Sheraton Grand Hotel & Spa

Este não é um hotel 5 estrelas! Tenho que ser honesto, já fiquei em muitos hotéis 5 estrelas em toda a Ásia e, para vir para a Escócia, esperava algo melhor. Reservei este hotel por duas noites com minha filha de 20 anos. O check-in foi rápido e o quarto duplo que nos foi atribuído era básico e não muito grande. Nosso quarto tinha vista para o Usher Hall e o Castelo. Café da manhã na primeira manhã foi muito decepcionante. Não há buffet de café da manhã, apenas à la carte. Você deveria escolher uma entrada, por exemplo. Mingau, aveia durante a noite e depois o prato principal: café da manhã completo, panquecas com bacon. No entanto, toda a comida veio junto, o que significava que se tivéssemos comido o iogurte primeiro, os pratos principais estariam frios. Reclamei com dois servidores diferentes e nenhum deles pediu desculpas. Para usar o One Spa, você precisa ter reservado uma sala de spa ou pagar a mais…definitivamente não vale a pena. Isto deveria ser incluído em todos os quartos. Não reserve este hotel, há muitos hotéis melhores em Edimburgo pelo mesmo, se não menos, dinheiro.

A really good hotel, nice facilities with good food at the bar, I haven't tried the restaurant.

Very good hotel and fantastic service ! The food it’s amazing