Four Points by Sheraton Edinburgh

Esta é uma estadia bastante decepcionante. Espero que possamos obter uma compensação adequada. 1. O banheiro não tem produtos de higiene básicos, nem mesmo sabonete para as mãos. Tivemos que ir até a recepção para perguntar e nos deram loção para as mãos e disseram que funciona como sabonete para as mãos?!? 2. O café da manhã não está pronto às 7h. O café da manhã deve ser servido das 7h às 10h. Na primeira manhã, o café da manhã não estava completo porque o chef chegou tarde ao trabalho. (A foto mostra o que estava disponível para os hóspedes). Tivemos que sair para pegar nosso ônibus de turismo diurno, então mal comemos alguma coisa. No dia seguinte, nenhum café da manhã foi servido porque houve problemas com o gás. 3. A limpeza do quarto não estava completa. A limpeza do quarto apenas fez as camas e trocou as toalhas. As lixeiras não foram esvaziadas e os papéis higiênicos não foram repostos.

Os hotéis da estação principal de Edimburgo são relativamente caros, mas este não fica muito longe de Haymarket, então você pode economizar algumas despesas de viagem. Mesmo assim, as instalações do hotel e o pessoal da recepção são excelentes, e o restaurante também serve pequenos-almoços, almoços e jantares, o que é uma escolha muito conveniente!

A garota na recepção do hotel é muito racista e tem uma atitude muito ruim. Por favor, não reserve este hotel. Quando cheguei ao hotel para fazer o check-in às 11h daquele dia, o **menino da recepção me disse que no momento não havia vagas, mas que os procedimentos haviam sido concluídos e que eu poderia pegar o cartão do quarto depois das 15h. :00 da tarde. Chegando ao hotel às 19:00 da tarde, a rapariga obrigou-nos a deixar as informações do nosso cartão de crédito e a inseri-las no sistema do hotel sem explicar qualquer motivo. A taxa de quarto já tinha sido paga no Ctrip. Dissemos que poderíamos dar dinheiro em vez de cartão de crédito antes de sair do hotel. mas! ! O hotel se recusa a aceitar dinheiro? ? ? O que é ultrajante é que quando dissemos que não tínhamos Apple Pay, eles reviraram os olhos para nós e até me perguntaram em voz alta: "Por que os cartões de crédito chineses não podem ser conectados ao Apple Pay? Depois de entrar em contato com a governanta da Ctrip para se comunicar, o? ** garota na recepção... "repreendeu" Ctrip em voz alta (não entendi e fiquei muito surpreso). Mais tarde, encontrei-me com o meu compatriota e regressei ao hotel. Depois de comunicar, descobri que o compatriota não deixou quaisquer informações de cartão de crédito quando fez o check-in. No final, fiquei sem palavras sobre o serviço do hotel, por isso contactei a Ctrip para cancelar a reserva e mudar para outro hotel. Durante a viagem, gostaríamos de agradecer aos nossos compatriotas pela ajuda e aos especialistas de acompanhamento da Ctrip por nos ajudarem a lutar pelos nossos direitos.

Boa estadia

還不錯，乾淨也安靜，但是我看走眼了還以為是喜來登。。酒店離車站很近，旁邊還有個小中餐館（沒去吃），前台也可以存一會行李，人還挺好的

服務很好，地點也不錯，對秋冬季來說，沒有冷氣不是問題。