"Amplo estacionamento gratuito, bom preço, equipe simpática, limpo,"

"Quarto agradável, boa comida, bom café da manhã, funcionários simpáticos, bar agradável, piscina decente (aquecida e limpa, mas precisa de reforma) e jardins agradáveis. Estava muito tranquilo, pois era dia de Ano Novo, mas eles ainda cobravam 10 por uma hora extra no check-out."

"Lovely hotel and lot of stairs but staff incredibly friendly and helpful. Would stay again"

"Assunto: Reclamação formal sobre estadia recente no IBIS Hotel Borehamwood Estou escrevendo para expressar minha profunda decepção com a gerência e a experiência geral durante minha estadia recente no IBIS Hotel Borehamwood. Primeiramente, como um asmático, solicitei especificamente um quarto limpo ao fazer a reserva. No entanto, ao chegar, descobri que o quarto estava em um estado inaceitável de limpeza. Quando descobri que o ar condicionado não estava funcionando, entrei em contato com a recepção. Marc, o funcionário que atendeu minha ligação, trouxe um ventilador para o quarto. Quando o convidei para entrar e testemunhar as condições do quarto, ele recusou, afirmando que informaria a equipe de limpeza. Isso me deixou com um ventilador que funcionava mal, uma tomada elétrica mal posicionada e o dilema de suportar barulho excessivo com a janela aberta ou calor sufocante com ela fechada. O quarto em si estava coberto de poeira e pólen, com carpetes sujos, o que agravou gravemente minha asma. Apesar das minhas tentativas de controlar, não consegui dormir e finalmente desmaiei às 3 da manhã, apenas para ser acordado abruptamente às 8h30 pela limpeza, sem qualquer motivo justificado. Quando levei essas questões à atenção de outro membro da equipe na manhã seguinte, fui recebido com descrença e desdém. Este indivíduo inicialmente negou que o quarto estivesse sujo, citando o relatório do faxineiro e os protocolos de limpeza da COVID-19. No entanto, ao inspecionar o quarto ele mesmo, ele não conseguiu refutar minhas alegações e alterou sua declaração, alegando que era impossível limpar todos os cantos do quarto. Apesar disso, ele continuou a dar desculpas e até ligou para o colega do turno da noite, que negou falsamente que eu tivesse levantado quaisquer preocupações sobre limpeza. Durante toda essa provação, o gerente do hotel observou a situação do escritório, mas optou por não abordar minhas preocupações ou intervir. O nível de falta de profissionalismo, padrões de limpeza precários, declarações falsas da equipe de limpeza e atendimento inadequado ao cliente da equipe do IBIS Hotel Borehamwood são totalmente inaceitáveis. Espero uma ação rápida e apropriada para resolver esses problemas e garantir que futuros hóspedes não tenham problemas semelhantes."

"Hhh nice"

"O quarto do hotel é muito grande comparado a outros hotéis em que já me hospedei, tudo é ótimo. NO ENTANTO, fica extremamente longe da cidade. Embora o hotel esteja a apenas 6 minutos da estação de trem, leva mais de uma hora para chegar ao centro. A estação de trem se chama Watford Junction e fica na zona 8. Como descobrimos assim que chegamos, o transporte é altíssimo, principalmente para quem mora na zona 8. Custa cerca de US$ 8 para ir até uma estação na cidade, e ainda custa de US$ 3 a US$ 4 para se locomover dentro da cidade, e tudo precisa ser multiplicado por dois para voltar ao hotel. Ou seja, o custo do transporte por pessoa por dia é superior a US$ 20. Dinheiro que você poderia usar para ir a um hotel mais perto do centro. Eu recomendaria este hotel para quem tem carro, mas se você não tem e está sem dinheiro como nós, então não recomendo."

"Good and clean rooms. All amenities are close by. Easy to travel and navigate"

"Prós: bom café da manhã, boa academia, amplo estacionamento. Contras: Alguém vomitou na pia e a entupiu, o que descobri ao entrar no quarto. O problema foi resolvido, mas a limpeza e a desinfecção não foram feitas de forma adequada e não me ofereceram outro quarto. Os quartos são um pouco antigos e ultrapassados, as portas são finíssimas e dá para ouvir um alfinete cair no corredor. Não fique no quarto ao lado do escritório da gerência, pois dá para ouvi-los o tempo todo com clareza."

"Reservado para duas noites para um casamento.A sala e o local eram ótimos.O café de 85 bares TEM tudo que você precisa.Kumar era um anfitrião atento e falou com nós através do processo e certificou-se de que temos tudo que precisamos.O pessoal de recepção também era muito útil. Só abaixo é o WiFi não é o melhor e manteve-se desligado mesmo quando comprei o pacote de 48 horas."