Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Dujiangyan

Ibis Hotel (Dujiangyan)
4.7/5582 avaliações
Dujiangyan Scenic Area
The first bad review, it was really an excessive experience. I booked a standard room, and when I checked in, the counter took the initiative to upgrade my room to a family room for free (I later learned that the so-called family room was not more spacious than the ordinary standard room, which was nothing). They said that they would help me follow the official account to register as a member. These are just a few things. If you don't upgrade the room, they will help as long as they are not busy. Here comes the point. The family room arranged for me is at the end of the hotel next to the kitchen, and the restaurant is opposite. This means that this is the noisiest room in the hotel, no one else. At five o'clock, the sound of the kitchen hood started to make it impossible to sleep, not to mention other noises, and this is not the noise of guests dining. It is unbelievable that this was the counter's initiative to ”kindly” ”upgrade” me here. As a guest, I don't know this situation, so can the hotel not know it? This practice makes me feel particularly uncomfortable. I can accept that the hotel environment is not good, the sound insulation is poor, the hangers are old and have burrs, and the water in the shower is slow and unsmooth. The innate conditions are understandable. You get what you pay for. This is your own choice. However, the front desk's ”kind” upgrade of the room to the worst soundproof environment in the venue completely destroyed all the goodwill that I had accumulated at the beginning, and I could feel the hostility. I also want to complain that we left at 6 o'clock to participate in the marathon, and there was no one at the front desk. The so-called free parking was at least a formality for me. Time before the race was precious, so I had to pay for it myself and leave. There is nothing much to say. The gifts were left in the room intact. I finally understand why I had to add a WeChat when I checked in. The front desk would not accept the red envelope of apology. I can only complain here. Thanks for the comment function.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.