Westminster Dubai Mall

Só para avisar, quero esclarecer uma coisa. Este lugar onde estamos hospedados não é exatamente como um hotel, é mais uma casa de família. Você sabe, onde as coisas podem não ser tão polidas quanto você esperaria de um hotel. Então, o problema é o seguinte: o site anuncia esse lugar como uma acomodação 5 estrelas, mas, honestamente, isso é um pouco enganador. Quero dizer, uma casa de família não é avaliada com estrelas, certo? E eles afirmam que faz parte da mesma propriedade de um hotel 5 estrelas próximo, mas isso não é inteiramente verdade. O serviço aqui não chega nem perto do que você obteria em um hotel 5 estrelas adequado. Caso em questão: se precisar de alguma coisa, você terá que ligar para um número local do seu telefone e, se o seu telefone for internacional, azar. Quando mencionei o assunto, eles sugeriram usar o WhatsApp. Seriamente? E vamos falar sobre os móveis. É antigo. Aparentemente, existe desde 2014 e não foi atualizado desde então. O sofá está quase quebrado, afunda no fundo com muito barulho. Num lugar como este, perto do Dubai Mall, onde há movimento o ano todo, você pensaria que eles gostariam de enfeitar um pouco as coisas, certo? Agora, para ser justo, a localização é incrível. Acesso direto ao Dubai Mall? Não posso reclamar disso. Mas, honestamente, se eles não tivessem anunciado este lugar como um hotel 5 estrelas, minhas expectativas teriam sido completamente diferentes. E parabéns à equipe por tentar resolver as coisas. Eles se ofereceram para trocar de quarto várias vezes, mas aqui está o problema: todos os quartos têm a mesma mobília de má qualidade. Eles até me ofereceram um upgrade grátis, mas adivinhe? Ele veio com vista para a cidade em vez da vista do Burj que reservei. Quando insisti na vista do Burj, eles me pediram para pagar a mais. Então, sim, a atualização realmente não resolveu nada. Minha reserva não é reembolsável por 7 noites, não pude ficar lá. Tive que partir no dia seguinte e com o apoio das autoridades locais receberei meu dinheiro de volta. De qualquer forma, só queria dar-lhe informações detalhadas. Confira as fotos você mesmo.

O edifício fica ao lado do Dubai Mall e do Burj Khalifa. A acessibilidade é boa e acima de tudo, o hotel é limpo e bem gerido. Hotel recomendado de várias maneiras, pois está perto de restaurantes próximos

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Foi legal! Especialmente em termos de localização, fica bem ao lado do Dubai Mall. O serviço é bom, todas as comodidades estão disponíveis, é limpo. Especialmente para quem tem família, crianças, é fantástico. A qualquer hora, de volta ao seu hotel, para compras e restaurantes.

The stay at Westminster Dubai Mall was great and the staff were very kind and welcoming. Especially Bobby who helped a lot. Would definitely recommend it!

Long transit in Dubai