Djerba Golf Resort & Spa

Limpeza,alimentação e alojamento razoável.Bom para descansar com boa praia.Sem instalações para quem necessita de tomar duche depois do check out. Hotel vocacionado para Italianos ( idioma falado).O gerente com déficit de relações públicas com portugueses.Agua paga em TI .Gorjeta de base.A não voltar.

Bom dia Exmos. Senhores, Escolhi este hotel para uma férias em família, no entanto arrependi-me profundamente, hotel italiano que não disfarça a descriminação que faz relativamente á nacionalidade de outros hóspedes. Sugiro que limitem a hospedagem a outras nacionalidades. Comida com pouco variedade, sempre a mesma coisa, loiça suja, muito suja ainda com marcas de outras refeições, copos com marcas de baton. Só valeu a nível de refeições, a simpatia do pessoal, nomeadamente do Anis, que sempre nos atendeu com um sorriso, assim como a maioria do pessoal do hotel. No bar da praia aconteceu algo que considero um atentado à saúde pública, o meu marido colocou no lixo um copo de plástico utilizado por ele para beber cerveja, o qual não é no nosso espanto, quando o funcionário do bar foi buscar ao lixo o copo e o colocou a uso, outra vez. Uma vergonha o facto de privarem os hóspedes de água nos quartos, cobrarem 1,5€ por garrafa. Vergonha! a água é um bem essencial, ainda mais com temperaturas elevadas e num local que até a lavagem de dentes tem que ser realizado com água engarrafada. O conceito de tudo incluído não deve existir para os italianos, água paga???? Vergonhoso, sei que a escolha foi minha, no entanto espero que o meu erro possa ser útil a outras pessoas e por favor não escolham este hotel. Águeda Paula Mendes

Adorei a experiência , empregados de excelência, a equipa de animação são muito muito agradáveis. A praia é super agradável. Em termos de limpeza é tudo agradável, mais uma vez repito, vou gostar imenso de voltar. Saio de coração cheio com a amabilidade de todo este povo . Vemo-nos em breve.

Adorei este hotel. Toda a equipa é fantástica, simpática e amável. As atividades todas que nos são proporcionadas durante a estadia são incríveis, existe imensa diversão. De facto, é mesmo muito bom todo o trabalho que eles fazem desde as danças até a um simples jogo de cartas. O quarto era confortável mas, o ar condicionado não funciona muito bem, talvez seja a única crítica negativa que tenho a fazer. Obrigada por estas férias! Recomendo vivamente

Praia/ destino é incrível, um autêntico paraíso, aconselhamos este destino para férias tanto em casal , sozinho, família ou amigos, é espectacular . Mas, Desaconselho completamente este hotel para o turismo Português Viajamos com alguma frequência, umas vezes em trabalho outras de férias com a família nunca tinhamos tido uma experiência tao má num hotel. Foi a pior experiência de sempre, neste hotel em específico, por muito compreensão que exista, chegou se a um ponto que a compreensão ultrapassa os limites. Alguns funcionários,principalmente os dos bares, são extremamente arrogantes e desagradáveis muitas vezes mal educados. O hotel está completamente dedicado ao mercado/turismo italiano, os restantes paises são completamente ignorados A nivel de limpeza, higiene é bom , o staaf da limpeza são dos poucos que são simpáticos e atenciosos independentemente da nossa nacionalidade. A alimentação não tem variedade , mas não é por aí em relação à apresentação e qualidade, deixa muito a desejar, praticamente é só comida tunisino, com pouca ou nenhumas opções para quem não aprecia ou não pode comer, por causa do modo de confecção ,fruta muito pouca, de má qualidade !!! Um ponto positivo, pessoal da cozinha atencioso e simpático, um dos nossos membros é alérgico ao gluten, falamos com o chefe de cozinha, que foi muito atencioso e teve o cuidado de ter sempre disponível produtos sem gluten sempre que solicitados por nós. Falso tudo incluído Só está " tudo incluído" até as 22.00h, depois dessa hora é tudo pago com a excepção do café e chá, mas cuidado com a arrogância com que são atendidos ao solicitar café ou chá apos as 22.00h se não souberem das regras, estes dois produtos podem tentar ser cobrados. Lanches inexistente,...!!! existe apenas pizzas A água não é servida em garrafa, mas até aqui comprende se é um modo de evitar desperdício e lixo, águas só a copo e a partir das 23.00h são retirados os restantes dispensadores de água, que estão no bar da piscina , para nos obrigar a comprar garrafas de água, ou então a sermos prevenidos e encher garrafas antes de tirarem os dispensadores de água, Não faz sentido algum, estamos a falar de água , após a retirada dos dispensadores de água não interessa se foi uma criança ou um adulto a solicitar um copo de água são atendidos de forma muito arrogante, e fria. A resposta é que se tem de comprar... Não está em causa o valor da garrafa mas sim as atitudes... Supostamente compramos pacote de tudo incluído, mas se estivermos com atenção os italianos têm algumas regalias... Ao terceiro dia como é claro já falávamos italiano com um bom sotaque e quem não nos ainda conhecia atendia nos de forma simpática... A animação é fraca e ignora praticamente as outras nacionalidades, dedica se praticamente aos italianos , tem muito ainda para aprender com as grandes cadeias de hoteis que existem no mercado. "não percebo pagamos igual ou até mais. Muito desagrad

A comida é pouco variada. Os funcionários desorganizados e alguns bem arrogantes. A limpeza no quarto é fraca já para não falar da inexistência de toalhas, gel banho, papel higiénico. No mesmo quarto 3pessoas e deixavam as coisas para 2 pessoas Até o papel higiénico deixaram 2 meios rolos..... A animação é o pior de tudo, ou seja 0% , nada de nada. Hotel só para Italianos, as outras nacionalidades não existem. Mas o certo é que pagamos exatamente o mesmo. As bebidas alcoólicas após as 22h são pagas pagas, exceto a cerveja. No geral não recomendo mesmo. A piscina é boa e a praia também. Ma experiência. Têm muito a melhorar.