Getaway10063850816
1 de setembro de 2024
Escolhi este hotel pela decoração típica que se destaca dos restantes hotéis. O hotel é realmente muito bonito, a receção merece uma visita mesmo que não estejam lá hospedados! Dá vontade de fotografar todos os cantos! Mergulhamos de imediato no mundo árabe que nos envolve naquele ambiente deslumbrante. O restaurante temático tunisiano também é um espaço lindíssimo. O espaço exterior (piscina e jardins) também muito bonitos e bem cuidados, o acesso à praia e os bares tudo bem decorado e bonito. A praia… essa é um verdadeiro sonho! É uma pena não terem cuidado com a limpeza da mesma. Os camelos e os cavalos (que fazem parte deste destino e enriquece a experiência dos turistas, fazem as necessidades em plena praia, não há qualquer higiene. Infelizmente o hotel não toma quaisquer medidas para evitar isto. Existem métodos para que os excrementos dos animais não caiam ao chão! Deviam usar isso! Os quartos são simples mas servem perfeitamente o propósito. O ponto mais negativo vai para o buffet e o serviço do mesmo. Uma verdadeira desilusão… pouca variedade, falta de higiene, demora na reposição da comida, dos pratos e dos talheres, muita confusão e fraco desempenho dos funcionários. O pequeno-almoço não tem opções de cereais e sementes saudáveis, além disso estão numa grande tigela aberta cheios de moscas. Frutas apenas maçãs, melão é melancia. Às vezes o café acaba e demoram muito a repor. Ao jantar e almoço às opções de carne e peixe são poucas, por vezes esperamos cerca de 10 ou 15 minutos só para ter um prato limpo. E as colheres quase nunca as via! Os funcionários estão sempre ocupados e demoram a atender os nossos pedidos. É preciso pedir 2 ou 3 vezes a mesma coisa e esperar 20 minutos ou mais para trazerem vinho ou simplesmente um copo limpo. Bebidas quentes. Enfim… um buffet muito longe de estar ao nível de um 4 estrelas! Há muitos outros hotéis do mesmo preço e até mais baratos com um buffet de qualidade muito superior.