Cengbiaohuqiaotou
26 de agosto de 2023
辦理入住的時候才被告知自助洗衣這項服務是不提供的,既然不提供,那就不要在平台上做出這一欄,以此誤導住客。旅遊二十幾多天,看中的不是洗衣服務,還能有什麼?行程緊湊,如果當天不滿意,立刻要退房,就意味着一定會被打亂行程。試問誰願意這樣?而當我詢問樓層大姐關於能否提供一些洗衣液時,又被告知十分簡短並且不耐煩的四個字:自己準備。晚上站在浴室裏洗澡的時候發現沒有更新沐浴露和洗髮水,請問哪家賓館像你們一樣,工作如此不細緻。可能在定西全市範圍內,要找到性價比高的酒店還是蠻難的吧,畢竟定西本來就不發達,所以服務行業要想更進一步,還是有不少困難。我能理解目前囿於忙季,而且賓館本身基礎設施也有限,所以不能面面俱到。但我想,客人來住店,最基本的東西還是能提供的吧?什麼服務有,什麼服務沒有,應該立刻在平台上做出更新,不要為了賺幾個錢,就試圖瞞天過海。我是長途旅行者,所以很看重洗衣服務,其他人或者沒有這方面的困擾,但這不代表可以哄騙消費者。前台的服務態度不錯,這三顆星是給前台的。
Traduzir