Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Detroit

Baymont by Wyndham Downtown Detroit
2.7/5114 avaliações
The staff was rude from the very first phone call. Refused to take our reservation over the phone. When we arrived we found out there was a $100 deposit that was required-talked to others in our group-they were not charged that fee. I tried to talk to the girl at the front desk she wanted no part of listening to me. Our entire group ( we were there for state wrestling finals) and our keys were all uncoded for our 2nd night. So after a long day we ALL had to go to the office and get new keys. The rooms were dirty-very dirty. Hair in the shower, our friends room had glass on the flower and messages left from Valentines Day on the counter. Almost no hot water-the front desk person had no way to get extra towels. Rooms had 2 towels with a 4 person occupancy. We tried to book somewhere else but due to the wrestling finals we couldn’t find any other place with availability. This is not a Baymont standard hotel and we are very dissatisfied. I will be disputing these charges with my bank.

Frequently Asked Questions

  • Como faço para reservar um hotel no Trip.com?

    Para reservar um hotel no Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes na página. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.

  • Como obtenho ofertas de hotéis no Trip.com?

    Existem várias maneiras de descobrir hotéis econômicos no Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.

  • Onde encontro ofertas de hotéis no Trip.com?

    O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.

  • Como consigo preços de hotéis mais baixos?

    Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.

  • Quantos hotéis estão listados no Trip.com?

    São mais de 5.000.000 de hotéis em mais de 230 países ou regiões no Trip.com. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e lhe daremos algumas ideias!

  • Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel no Trip.com?

    Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas das páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta do Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.

  • Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente do Trip.com?

    O atendimento ao cliente do Trip.com funciona 24 horas, todos os dias. Acesse a Central de Ajuda no Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.