Usuário convidado
23 de agosto de 2024
O hotel está localizado numa área de villa.Há um parque de estacionamento à porta, mas é provavelmente um B&B.A decoração do hotel pode ser vista com muito cuidado.Os lanches são fornecidos todos os dias ao meio-dia e à noite. ligue com um dia de antecedência para comunicar se precisa pegar o aeroporto, mas infelizmente meu upgrade de tipo de quarto extra foi confirmado pelo hotel, mas quando me comuniquei com o garçom, me disseram que não liguei para eles para informar. Os tipos de quarto deles eram um de cada tipo, então eles não eram reservados para mim e não podiam ser trocados quando o quarto estava cheio, a atitude era muito dura, pedi ao responsável que me avisasse, e quando a pessoa. o responsável me ligou de volta, eles admitiram que haviam confirmado, mas não haviam reservado, mas também estavam procurando desculpas para falar comigo sobre seus problemas de tipo de quarto, e eu me informei claramente que não era do hotel. a equipe não pode prever quantos tipos de quartos você tem, e se você confirmar a mensagem após receber a reserva, significa que você já a viu ou não olhou com atenção. A atitude da loja é que a sala está cheia e não pode estar. processado e não há. Fez-me pensar que eles tinham o menor pedido de desculpas por este assunto, por isso pedi à Ctrip para comunicar comigo. Após a comunicação, a loja pediu desculpa e devolveu a cortesia. viagem.Depois de chegar à loja, o hotel As instalações são satisfatórias, a sala é bastante grande e é muito confortável para viver. Há um secador de cabelo Dyson, e há um serviço para ajudar com a lavanderia. pergunte se você precisa de lanches todos os dias e entregue-os no quarto. O café da manhã é um pouco monótono, mas é farto, a loja recomendou dois restaurantes, ambos muito deliciosos, muito melhores do que comi no local. , com frutas bem-vindas e uma rica variedade Se você estiver dirigindo sozinho, este hotel é uma escolha muito econômica. Espero que a loja possa resolver ativamente e dar soluções quando voltar a encontrar problemas, em vez de passar a responsabilidade para o cliente imediatamente, o que deixará as pessoas muito desconfortáveis. Porém, o serviço de acompanhamento é muito bom e atencioso, por isso continuo dando. louvar.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google