Lotus Hotel (Lotus Resort)

Este hotel deve ter algo a dizer. Reservei uma estadia de três dias e duas noites por recomendação de um amigo. Quando fiz a reserva no Ctrip, descobri que as regras da casa são um pouco estranhas (o pacote de check-in é grande e um pequeno), então eu fiz uma chamada especial eu fui para o hotel para perguntar se um adulto poderia ficar eo custo. o serviço ao cliente me disse claramente que eu poderia check-in, e eu só pago um pacote 300+ jogo, então eu não tive dúvidas. Mas quando cheguei ao local, quando fiz o check-in no saguão, disse-me que custa 3.580 yuans para adicionar um adulto (reservado para uma sala externa), mais de 300 segundos a mais de 3000, é um jogo digital, adicione 0 à vontade? ! O gerente de vendas Yan Yubo disse que não havia gravação do atendimento ao cliente (quem ainda não gravou o telefone do atendimento ao cliente?). Depois de mais de uma hora de moagem, ele propôs uma solução: 1. Dois tipos de brinquedos infantis foram doados ( o sandboard foi mais tarde voltou ao Hotel), há uma segunda noite para mudar o quarto exterior família. Antes de se mudar, o gerente de vendas foi humilde e disse que poderia contatá-lo diretamente se encontrasse algum problema. No dia seguinte tomei a iniciativa de perguntar sobre a mudança de quarto, Yan Yubo informou a moça do departamento de limpeza para me levar para ver o tipo de quarto, e a vista externa do quarto que me levou a ver era um quarto com vista para a montanha . . . Acho que se o hotel não o diz claramente, no deserto, todos deveriam pensar que o cenário exterior que vêem é o deserto, não outras paisagens! Senti-me enganado num instante. Como o quarto do hotel propôs tal solução, pelo menos deveria ser com a condição de não trocar o outro mesmo hardware (foi só o tipo de cama trocado na hora!). A mudança é pessoal vontade subjetiva., Agora Yan Yubo me enganado com este tipo de quarto diferente, e ainda disse que, a fim de me mostrar o quarto durante a comunicação, eles não vender o quarto! A atitude mudou completamente desde o dia anterior, quando fiz o check-in. Isso é bullying na loja? Há grandes problemas de comunicação neste hotel, alguns dos quais são dinheiro escondido. Por fim, gostaria de mencionar a menina da portaria do quarto de hóspedes. Depois de aprender tudo, ela rapidamente ajudou com o problema. Muito obrigado! Gastar dinheiro é tirar boas férias, não é lidar com essas coisas que não deveriam ter acontecido!

A baía de Xiangsha realmente não se encaixa no nome. É apenas um playground barato no deserto. O cenário do deserto não é espetacular. O mundo da água é bom. Faz muito sol no verão. As instalações deste hotel são medianas. Os quartos são pequeno e no máximo três estrelas.. A vantagem é que o parquinho infantil é bom, as atividades noturnas são abundantes, festa com fogueira, fogos de artifício, observação das estrelas e nascer do sol, bicicletas infantis, piscina ao ar livre, o suficiente para uma noite

Semelhante ao tudo incluído de um preço, tudo o resto é ótimo, exceto o quarto é um pouco pequeno

Ok bom atendimento

Nice and very special hotel....which i really suggest to visit. I think 2 night is maximum, to make it interesting.

Very nice hotel, amazing staff, great buffet, good view, in the middle of the desert.

Good service and food with excellent view

之前看到有人説這裡是沙漠迪士尼，我還想能好到哪裡。。。來了之後才發現，真的是超讚。酒店設計自不必説，酒店裡的設備用的全是好的品牌。自助餐廳和軟飲吧的飲料也都很不錯。應該説老闆是個很大氣的人，加上五一期間每天的煙花，大氣！不但孩子，連我們兩個中年人都玩的不亦樂乎。五一算人多的，也沒有覺得太擁擠。還有，酒店裡的每個工作人員都笑容可掬，我非常驚訝於這種企業文化，這裏真的要甩北京CLUBMED幾條街！ 總之一句話，有一定還會再來！

五一節入住很滿意，節假日強烈推薦，記得亮出手環，有VIP通道。在度假接待中心辦理入住手續，不是遊客中心。這裏餐飲品質不錯，沒吃小火鍋，自助餐很不錯。房間看過了二星級標準，有心理準備了，所以還滿意。花灑水量很小，女生洗頭要花些時間沖。定的景觀雙床房，是和另一家共用陽台。在房間內打死了一衹蒼蠅、一衹飛蛾。出陽台記得及時關門。晚上篝火晚會很有氛圍，冷的話可以加入跳一跳，出汗了。酒店內沒有煙賣，是無煙酒店。兩天一晚可以玩，如果金錢允許可以多定一晚，建議外景房，稍微大一點點