Usuário convidado
15 de setembro de 2023
O hotel está mal localizado. Porém o que mais me desapontou foi o fato de termos enviado um e-mail solicitando um quarto silencioso e quando chegamos lá o atendente da recepção garantiu que era bem silencioso, acontece que na rua dos quartos dos fundo existem muitos cachorros soltos de rua que ficam brigando e latindo a noite toda bem embaixo da janela. Eles disseram que poderíamos nos mudar para os quartos da frente, porém que só teria uma cama de casal, fizemos a mudança de quarto e como estávamos em 3 ( com nossa filha) tivemos que dormir em 3 em uma cama de casal por 3 dias. Solicitamos um colchão para colocar no chão, visto que estava um pouco apertado e eles disseram que nos quartos da frente só era possível esta configuração. Diante disso dormimos muito mal, e Cusco é uma cidade que você gasta muita energia e as poucas horas que vc dorme precisa descansar bem. A frente do hotel está em reforma. A limpeza do hotel é muito boa.