Usuário convidado
27 de junho de 2022
El hotel estuvo relativamente bien y aceptable, tuve un problema con mi reservación y me hicieron perder el evento por el cual fui a Cuernavaca, esto debido a la aplicación por donde hice la reservación, me dijeron el mero día que yo había cancelado y que sacara mis cosas, les mostré los correos y mensajes donde decía que estaba confirmado y una señora por medio de mensajes de Whatsapp decía que nos sacaran, que el reembolso caería después y que no era asunto de ella, las personas del hotel estaban marcando demasiado al grado de ir a la habitación con personas de seguridad para sacarnos de la habitación, se dieron cuenta que ibamos de salida y no importó, perdi mi reservación del evento al que fuimos
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