Usuário convidado
11 de fevereiro de 2024
Chegamos no restaurante por indicação de amigos, estava movimentado, mas não lotado, escolhemos uma mesa, fizemos nosso pedidos e após alguns minutos, o garçom perguntou se poderíamos trocar de lugar para que outro cliente (com uma família numerosa) pudesse juntar mesas próximas, atendemos prontamente e fomos para a outra mesa, mas já avisei ao garçom que lembrasse do nosso pedido. O tempo foi passando e após 1 hora de espera, chamei um dos garços e reclamei pela demora e que gostaria de 1 previsão, ele foi na cozinha e retornou avisando que em 5 minutos, os pratos estariam na mesa... Após 15 minutos, levantei fui até o caixa e mandei cancelar o pedido, alegando total falta de respeito pela demora absurda, sem nenhuma justificativa. Enfim a caixa e outros garçons ouviram minha reclamação e sequer tentaram alegar algo, o que me fez pensar que talvez meu pedido ainda estivesse longe de vir. Enfim sai do Rancho do Peixe absolutamente frustrado e revoltado como um gerente/gestor ainda permite acontecer isso em um restaurante que nem lotado estava.