Usuário convidado
31 de janeiro de 2023
Precisa de limpeza geral, urgente! O carpete do andar, precisa ser bem aspirado, assim como o trilho dos elevadores ainda com marcas de cola. Tivemos uma péssima experiência com o quarto que fomos instalados, o banheiro estava sujo, as louças com marcas de dedos; o carpete mal aspirado e as mobilias por serem no tem preto com marcas e poeiras. Após uma reclamação na recepção, nenhum um pouco simpática ou ouvinte, fomos alocados num outro quarto, menos sujo, mas ainda assim com poeira nas mobílias e falta dos consumáveis (shampoo e sabão). A profissional de limpeza que foi realizar a reposição dos produtos, após nova reclamação, era extremamente simpática e constrangida com a situação, percebe-se claramente uma sobrecarga de trabalho além das capacidades. A freezer no quarto não gela corretamente, o móvel onde o mesmo está instalado não possui espaço a ventilação, fazendo com que o mesmo esquente e não funcione adequadamente. O hotel é novo, bem decorado, smartTV que facilita, tomada ao lado da cama, mobilias funcionais, péssima escolha o tom preto nos móveis demonstra muita sujeira. No último dia, durante a noite, alguém havia vomitado na escada do hotel, pela manhã ainda estava por lá.