C&H Aravaca Garden

Servicio lamentable, el hostal sucio, nada recomendable,

Buen Hostal y grandes personas los trabajadores del hostal

Estuvo bien en relación calidad/precio.

Ha sido un viaje de 3 días con la familia. Las limpieza es normal, pero las sábanas y colchones son pesimos. El desagüe de la ducha no funcionaba y se inundaba el baño. Hemos tenido algún bicho y nos hemos levantado por la mañana llenos de picaduras.

El hotel está ubicado en una zona que no tiene nada y alejada del centro pero tiene parada de autobús al lado. La limpieza bien: todo perfecto, aunque sábanas un poco viejas. Cuando llegamos para hacer el check-in no había nadie, pero cuando le llamamos por teléfono vino enseguida. Las instalaciones bien, estaría guay si añadiera más sillas en la zona de las máquinas expendedoras y en la terraza. Por el precio pagado no estaba mal.

Infelizmente, não entendo como pode ter 3 estrelas. Ao entrar cheirava a canos e o banheiro anexo à recepção cheirava mal. Havia uma configuração aberta de um quarto e a verdade é que não gostamos nada da aparência, fomos à 1 hora da tarde e disseram-nos que só podíamos entrar às 4 horas. Mas a impressão que tivemos foi tão ruim que finalmente fomos para outro hotel. Eu acho que a descrição não faz justiça à realidade e que isso poderia ser um motel de beira de estrada, mas não uma acomodação de 3 estrelas

DESDE QUE CHEGAMOS NO PRIMEIRO DIA FIZERAM-NOS ESPERAR DIZENDO QUE ESTAVAM FAZENDO OUTRO QUARTO, QUANDO TERMINARAM VIMOS QUE ERA NOSSO. LIMPEZA HORRÍVEL, CABELOS NA CAMA, TOALHAS SUJAS E GOMA DE MASCAR EMBAIXO DA CAMA. TODAS AS NOITES SEM PODER DESCANSAR DEVIDO AO RUÍDO DAS BATIDAS. A PIOR COISA DA NOSSA ESTADIA FOI A INSEGURANÇA POIS VÁRIAS OCASIÕES OUVIMOS BATE E BRIGA NA MESMA RECEPÇÃO. ALÉM DISSO, A RECEPÇÃO QUE É DIZ QUE É 24h ERA SÓ EM CERTOS HORÁRIOS E A PORTA FICA ABERTA A NOITE TODA, QUALQUER PESSOA DE FORA PODE ENTRAR. NO PENULÚLTIMO DIA DA NOSSA ESTADIA, QUE FORAM 3 NOITES, DEIXAMOS A CHAVE PORQUE O QUARTO NÃO ESTAVA TRANCANDO. QUANDO CHEGAMOS À TARDE NÃO HAVIA NINGUÉM NA RECEPÇÃO E A CHAVE DO QUARTO FOI DEIXADA NO BALCÃO COM A MÃO DE QUALQUER PESSOA, DEPOIS 10 MINUTOS DE ESPERA E CHAMADAS PEGAMOS A CHAVE E ENTRAMOS NO QUARTO, DEPOIS DE PASSAR UM POUCO TEMPO OUVIMOS BATIDAS NA RECEPÇÃO E GRITOS, QUE NÃO FOMOS OS SÓS A OUVIR, QUEM ESTAVA NO QUARTO DO LADO DA RECEPÇÃO TAMBÉM OUVIU TUDO... APÓS O ESCANEAMENTO OUVIMOS UMA PESSOA VOMITANDO E PARA NOSSA SURPRESA NO DIA SEGUINTE VIMOS O VÔMITO NA SAÍDA DO HOTEL E NOSSO CARRO APARECEU APARENTEMENTE UM COLETE. CONTAMOS AO RECEPCIONISTA E CONTAMOS A ELE SOBRE O ACONTECIDO E DIZ QUE NÃO SABIA DA LUTA, QUE ESTAVA POR ESSAS HORAS ESSE DIA E NÃO OUVIU, E PELAS CÂMERAS LAPOLI NÃO DEIXA DE GRAVAR (MENTIRAS)

O local era limpo e a condição era boa ... a equipe era boa, mas não muito amigável ... sem comodidades, e o jantar no jardim era muito feio e negligenciado ... mas o quarto era confortável e limpo

O serviço de comodidades precisa ser melhorado, em várias ocasiões tive que solicitá-los na recepção. Acho que é necessário renovar os colchões, nesta visita estava bastante defeituoso, no entanto a experiência preço-valor é consistente