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SpringHill Suites Corpus Christi

SpringHill Suites Corpus Christi

4.4/5102 avaliações
I’ve stayed here several times. Each time gets worse. This is going to be my last time. Hotel repair gets worse each time. For two people we were given one wash cloth and one towel each cause the third towel had to be used as a bath mat if we didn’t want a slick bathroom. The shower curtains have grime and mold on them but at least this time I didn’t have a poop smear on the window curtain! Fire alarm went off in the morning (and while exiting the lobby ever since the panel was still going off so that was a super unsafe feeling). Breakfast is a busy mess but I get it’s summer so going to give that a pass. However my issue is upon arrival I knew I’d have to check out a night early due to an issue that arose, could’ve just left and not told them but no I wanted to give them an option to sell the room again. I knew I would lose points that I used but I get it. Talked to who I think was a manager, she seemed kind and knowledgeable but said to double check in with desk. Every other front desk person I dealt with was incompetent. Did not understand what I was asking despite spending time explaining. Said “just tell us on the way out”. Acted like I was an inconvenience. Now I see them trying to charge me 110 more dollars on top of keeping my points?! Guess I should’ve left the room empty. I’m Titanium and Marriott all the way but after this stay I’m done with this place and the other local Marriotts have worse reviews. I advise trying another brand.

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