Usuário convidado
30 de junho de 2023
Passei a noite entre 5 e 6 de junho. Cama e café da manhã. Devo começar por dizer que a minha classificação está afectada por um problema de reserva. Por erro meu, em vez de reservar a noite entre 5 e 6 de junho, reservei para a noite anterior. No dia 5 de junho, quando estava prestes a sair da Itália, recebi um aviso do hotel de que não havia comparecido. Naturalmente pedi para poder passar a noite entre 5 e 6 de junho. Foi-me concedido, mas tive que pagar duas noites. Eles foram bastante rígidos, afinal tinham razão, mas eu teria preferido uma atitude um pouco mais compreensiva. Eles têm. Justificaram a sua decisão dizendo que tinham perdido uma noite, mas o hotel não estava cheio... isto é, o quarto era agradável, o hotel era lindo e estava excelentemente localizado no centro de Copenhaga, perto da estação onde se chega do aeroporto e também para todos os locais a visitar. Excelente café da manhã. Excelente hotel, mas eu teria preferido um pouco mais de empatia... o custo do quarto não é baixo, pague duas vezes então...
Texto originalA tradução foi feita pelo Google