Palace Hotel Lake Como

Minha filha e eu tivemos uma estadia esplêndida no Palace Hotel Lake Como, que é uma propriedade histórica e elegante à beira do lago. O hotel está convenientemente localizado a poucos passos da bela Catedral de Como e do encantador centro histórico. Nosso quarto era aconchegante e bem equipado, com uma vista aberta e encantadora. O café da manhã era delicioso e variado, mesmo com salmão defumado no café da manhã, o café era excelente. A equipe foi cortês e atenciosa e nos fez sentir em casa. Recomendamos vivamente este hotel para umas férias memoráveis ​​e relaxantes em Como!

Check-in limpo e tranquilo. O quarto é excelente e tem comodidades básicas. Bem em frente ao cais da balsa, que é super conveniente e também há muitos cafés e restaurantes nas proximidades. O café da manhã é bom, muitas opções e a equipe é sempre simpática. Super recomendo 👍🏻

Visitamos Como para comemorar um aniversário neste lugar mágico. Atendimento nojento quando houve um erro no check in… foi um erro compreensível cometido pela senhora que me registrou (afinal somos todos humanos). Eu tinha aceitado que não havia nada que pudesse ser feito no momento e, como havia reservado através do trip.com, fui encaminhado de volta a eles para providenciar um reembolso pela diferença entre minha reserva e o quarto fornecido. Infelizmente, o hotel mentiu para o provedor de reservas sobre os eventos que ocorreram e, como resultado, acabei pagando US $ 900 por noite para ficar em um quarto ímpar padrão de US $ 600 por 2 noites. Depois de receber a transcrição telefônica do trip.com, confrontei-os sobre a mentira que a recepcionista disse, porque ela não era a pessoa que me registrou, ela apenas disse o que achava que deveria ter acontecido. Obrigado ao Marcel por fazer o seu melhor para ajudar na última noite. Muito apreciado. Gerente geral indisponível para me ver para resolver. Gaste seu dinheiro arduamente ganho em outro lugar Aliás, Como em si é absolutamente incrível e definitivamente vale a pena uma visita

Moramos em Como por um tempo e passamos por este hotel todos os dias. Está literalmente à beira do lago e é o mais central possível para o centro histórico, a estação rodoviária e a estação ferroviária. Sempre pensamos que seria um bom lugar para ficar. Avance e tivemos motivos para visitar Como novamente esta semana, então reservamos. Também reservei outro quarto para alguém que planejávamos encontrar em Como. O hotel é um daqueles hotéis elegantes da velha escola que você pode imaginar lendo sobre os velhos tempos ('velho' no sentido de tradicional, elegante e sofisticado - mas não 'velho' de uma forma 'cansada'). Imagine exatamente o oposto de um moderno hotel arranha-céu de aço e vidro e é isso que você encontrará aqui. A equipe foi muito atenciosa e amigável (embora ainda fosse discreta e profissional). A comida era excelente. Talvez o café da manhã tenha sido um pouco caro, mas é assim com os hotéis - basta reservá-lo com sua reserva e você economizará. O jantar no restaurante com vista para a fonte (duas vezes) foi fantástico. Muitos dos pratos não eram tão caros quanto as imitações de turistas locais em outras partes da cidade. A Cotoletta Milanese estava tão boa quanto eu já provei em qualquer lugar do norte da Itália (imagine um bife de vitela macio e suculento coberto com pão ralado) e grande o suficiente para dividir 1/3 dele e ainda ficar cheio depois. O cardápio do almoço era melhor e mais barato do que lugares com muito menos qualidade no cardápio. No geral, eu ficaria feliz em recomendar o Palace Hotel a qualquer pessoa. Mime-se e reserve um quarto com vista para o lago. Você não vai se arrepender dos poucos euros extras.

Amazing! We loved this hotel and we loved how thoughtful they were. It was raining outside and they left umbrellas by the door for us to borrow.

Best location in Como city. A few meters from the town centre. Excellent buffet breakfast. Amazing views and really good facilities. Super comfortable beds and overall well-appointed rooms and bathrooms.

The hotel was very well located, the staff were all pleasant and helpful, the breakfast was plentiful in a lovely room, everything was kept very clean and the shampoo/conditioner/moisturiser nice.

"Fantastic hotel with great convenience! Highly recommended for a wonderful stay."

We had a great stay! Easy walking access to the brunate funicular and close to several restaurants. The hotel made amazing restaurant recommendations and were very accommodating to us and our friends! 10/10 recommend! Very clean also!