Collina Luxury Relais

Splendida location, servizio ristorante a 5 stelle con personale molto professionale e cordiale, cibo sublime e qualità prezzo veramente giusto. Assaggi di benvenuto, pre-dessert e pasticceria con caffè inclusi. Super consigliato! Torneremo presto..

Ho soggiornato per una notte nel mese di novembre ed è stata un esperienza molto rilassante. La camera è perfetta, non manca davvero nulla. L' asciugacapelli e tutti i set di cortesia rispecchiano il lusso di un vero hotel 5 stelle. La spa è incantevole (ho apprezzato molto la sauna di cirmolo), la piscina è comodissima con un pavimento di materiale naturale. La cena nel ristorante beides è stata una coccola da parte sia della cucina che dal simpatico e professionale maitre. Il prezzo è perfettamente consono con i servizi dell'hotel. Durante questa esperienza ho raggiunto il relax completo.

Abbiamo trascorso un pomeriggio nella piscina dell'hotel essendo aperta anche agli "esterni" previa prenotazione. Avendo noi una seconda casa in quella zona non avevamo necessità di effettuare anche il soggiorno. Abbiamo effettuato l'ingresso pomeridiano che parte dalle ore 13:00 fino alle ore 21:00, con il pagamento hai ovviamente a disposizione i lettini, l'ombrellone, (ci sono anche dei gazebo 3 se non sbaglio che hanno un costo maggiore),un asciugamano e le ciabattine infradito.Sono presenti uno spogliatoio maschile e uno femminile dove cambiarsi, fare la doccia e asciugarsi capelli , a disposizione armadietti dove porre vestiti e scarpe che si chiudono con un braccialetto. L'intero complesso è molto molto bello situato su una collinetta (da cui prende il nome) per cui si ha una vista stupenda sulla valle e dintorni. Ci sono gli chalet e a parte un piccolo edificio in cui sono situate le suite, quindi non è il "classico" hotel a blocco unico, questa è la caratteristica a mio avviso che lo rende ancora più piacevole. Distaccata dalle zone dedicate al soggiorno si trova la parte con il ristorante, la piscina interna/esterna , la zona spa con bagno turco, sauna, zona relax ecc.Il tutto è molto curato e l'atmosfera è molto rilassante e intima come piace a me . L'intera piscina ha un'altezza massima di 1.50 mt se non sbaglio, ci sono zone dove l'acqua è molto bassa ricorda un pò il bagnasciuga nelle spiagge. Ogni tot tempo parte in automatico l'idromassaggio in più punti, è molto molto piacevole perchè si gode della vista delle montagne. C'è la possibilità di ordinale qualcosa da mangiare con il Menu' Pool , se si vuole lo portano all'ombrellone altrimenti si può consumare sulla terrazza esterna del bar. L'hotel non è grande ma come dico io a "misura d'uomo" ed è una cosa che apprezzo molto. Non posso esprimermi sulla parte hotel/soggiorno , se gli chalet e le suite rispecchiano il resto della struttura sono sicuramente molto belli. Non abbiamo provato il ristorante ma solo il bar dove comunque il servizio è stato molto buono come anche la qualità dei prodotti. Il mio giudizio non può quindi che essere positivo, ci torneremo sicuramente, anche in inverno in cui l'atmosfera sarà sicuramente differente ma penso sempre molto intima e rilassante. Penso di non sbagliare ma è l'unica struttura 5 stelle presente in Val Seriana, aperta da neanche un anno spero abbiano la possibilità di farsi conoscere maggiormente perchè merita.

Abbiamo passato un fine settimana in questo nuovo resort e purtroppo non possiamo confermare le altre recensioni. Premetto che alla nostra partenza ne abbiamo già parlato con la direzione, la quale è stata veramente molto aperta alla critica (spero costruttiva). Partiamo dal positivo: struttura nuova, molto bella e anche particolare, visto che ci sono più costruzioni e l'entrata è sotterranea. L'impressione, anche la realtà, è di un albergo a misura di cliente, intimo. Piscina e centro SPA molto molto bello; la piscina esterna è confortevole soprattutto se si vuole prendere il sole - simil bagnasciuga. Sono a disposizione delle sdraio con ombrellone e anche dei gazebo, ma questi sono a pagamento - 50 euro al giorno. Ho effettuato un trattamento con massaggio, molto professionale, da provare. La camera - la no. 1 - carina, moderna e di design, letto super comodo. Ottimi i prodotti di cortesia e la biancheria. Il personale è molto cortese, tanto giovane e, a mio parere, poco preparato per un 5 stelle. Forse sarebbe opportuno avere all'interno qualche figura che possa accompagnare e formare questi giovani. Abbiamo anche cenato al ristorante: servizio molto attento senza però "disturbare", per il cibo, buono ma a mio parere manca ancora un po' di affinamento in alcuni piatti. Note negative: la colazione. Non è tollerabile che in un 5 stelle ci sia la metà dell'offerta a pagamento. Inoltre, deve essere ordinata, quindi la scelta è molto molto limitata, per dire nulla. Marmellata, miele e crema alle nocciole viene portata al tavolo senza possibilità di scegliere i gusti, per il pane, idem. Vengono dati due croissant (uno al burro e l'altro integrale), abbiamo dovuto dividerli. E' vero che si potrebbe ordinarle altri, ma non è che si viene sollecitati a richiederli e quindi non si osa. Oltre ai croissant vengono servite due fette di pane a testa, bianco e scuro. Da una struttura lusso mi aspetto ben altro. Per quanto riguarda il resto: nessun cereale, ho chiesto e mi hanno portato i cornflakes. Per la frutta, pare che ci siano un cesto da qualche parte, che in due giorni non ho visto e quindi ho ordinato, a pagamento, la tagliata di frutta. Pancake a pagamento come le omelette, e altre uova. Nessun dolce, nessuna torta. Capisco il fatto della filosofia della sostenibilità, ma questa non deve andare a discapito del servizio al cliente. Devo dire che questo mi ha veramente rovinato le vacanze; amo fare colazione, soprattutto in vacanza e se pago una camera quasi 400 euro a Clusone, mi aspetto di poter fare una colazione degna delle 5 stelle. Altra nota negativa: purtroppo, non si riesce a fare colazione all'esterno a causa delle api, e all'interno abbiamo notato una qualche pecca nella pulizia nella zona colazione. (nocciole dell'aperitivo per terra e davanzale che da sulla piscina con polvere). Consiglio: adattare la temperatura dell'aria condizionata, nelle aree comuni (ristorante e bar) è freddino. Il resort è in fase di rodaggio perché apert

Per sta volta ci siamo fermati solo a cena, il menù è molto ricercato,tutto buonissimo, siamo usciti belli sazi. Personale molto discreto e gentilissimo. Posto molto intimo e curato in ogni particolare, sarebbe bellissimo poter cenare fuori. La zona piscina e benessere merita sicuramente di passarci un po’ di tempo, tornerò.

Magnifico posto assolutamente da provare personale gentilissimo il direttore persona squisita …fatto un aperitivo molto gradevole..e poi una vista stupenda.::::sarà mia premura tornare per poter provare la cucina e la spa….e passare un pomeriggio in piscina