Descubra sua estadia em Manzanillo

A very good option to stay on the beach, clean and comfortable rooms, quite ample parking, the restaurant for breakfast excellent, the food not so much, it is not cheap but the dishes are well served and the treatment of the female staff in the morning is excellent , very cordial and attentive. It has some areas of opportunity, for example the air conditioning is at a fixed temperature, it cannot be regulated, which causes the room to become extremely cold after a while. But at the end of the day the stay is pleasant and very good. location.

Hicimos una reservacion por una noche en el Hotel Grand Festival Manzanillo, llegamos al hotel a las 12:30hrs y tardamos en hacer el check in aproximamente 30 minutos ya que solamente habia una chica atendiendo la cual en su atencion dejaba mucho que desear respondiendo con negativas cualquier solicitud que se le hiciera en vez de dar opciones, solicite una villa en planta baja ya que somos adultos mayores y de una forma muy grosera nos dijo que no, que si nos tocaba que estaba bien pero no nos dio ninguna opcion hasta de pagar mas. Junto a ella se encontraba un chico practicante que tenia mejor actitud y aunque nervioso hacia su trabajo. Afortunadamente nos colocaron los brazaletes y empezamos a disfrutar el lugar, nos indicaron que podiamos cambiarnos de ropa en los vestidores que estan frente a la recepcion los cuales estan sucios y descuidados (en el area de regadera habia hasta una toalla sanitaria sucia) En cuanto a los alimentos y las bebidas todo estuvo excelente, la atencion de meseros en general y la hostess del restaurante italiano muy bien. Yesenia en el restaurante de la alberca para el desayuno con atencion sobresaliente. Hablando de la Villa (habitacion) esta en condiciones regulares, cama comoda, limpieza buena, pintura en la habitacion bien, pero la cocina en el area de la estufa esta oxidado. Hablando de la playa, el espacio destinado para el Hotel es muy pequeño y en general no caben los huespedes. Hay bastante basura tirada. El Restaurante de la playa nos sorrprendio ya que todo estaba delicioso y las bebidas muy bien (atencion maravillosa del mesero), pero las mesas y sillas estan viejas y da mal aspecto ver las sillas todas manchadas. Llego el momento del check out, nuestro vuelo salia a las 7:00 pm y dejamos la habitacion a las 12:00 (horario del check out), pero quisimos estar mas tiempo en el hotel para tomar nuestro lunch, de inicio nos querian cobrar una noche completa por esto pero les dijimos que nos iriamos a las 4:00 pm, entonces solamente nos cobraron $1,050.00 mxn por dos personas para tomar el lunch. En general nuestra estadia no fue como la esperabamos, fuimos huespedes de este hotel cuando se llamaba Maeva por mas de diez años ya que regresabamos cada Octubre y fue por eso que quisimos regresar pero despues de esta experiencia, ya no volveremos mas.

OK has what q needs, the wifi is only in the pool area

We booked this resort through RCI after reading reviews that are clearly for another resort. They did not have our reservation when we arrived and after much argument, rented us a room in a different villa for 2 nights. In trying to sort all of this out through RCI, we were required to move from that villa to a Studio Villa (we were also charged for it) that was a dump! With help from RCI we eventually left Manzanillo and arrived at our second destination in Puerto Vallarta 2 days early. Thank you RCI! We would not recommend Villas Del Palmar to anyone. The staff were rude and did not apologize for the mix up. The resort is old and tired and in need of many repairs. It is also not situated on a golf course as advertised!