Descubra sua estadia em Province of Parma

Ho soggiornato una sola notte in questo hotel per questioni di lavoro. Devo dire un attimo di fatica per individuare l'ingresso. Ma sarà stato io stanco. Comunque hotel pulito, essenziale. Personale in gamba. La camera essenziale e pulita. Colazione buona, e vista la location, con la presenza di buon prosciutto crudo. Forse offrire un caffellatte dal bar poteva essere carino, però non è un grosso problema. Vicinissimo all'outlet e all'autostrada, quindi una buona sosta. Bravi.

The room is very clean, with comfortable bed and spacious. It has good value at such a cost. Location is very good. You can go reach all the popular attractions or restaurants in 10 minutes. The staff is very nice but a bit not enthusiastic in giving guidance to us . Maybe he is too familiar with the places around.

This beautifully refurbished old building is a pearl in the centre of the old city of Parma. It is within easy walking distance of everything one wishes to experience in this delightful city. The room we chose was spacious and serenely quiet. Linen and towels were changed every day. Most impressive, was the reception desk. Such desks these days, are often manned by nonchalant young people who are more interested in chatting to their colleagues or studying their smartphones than attending to their guests. Here, the receptionists actually stand up as you approach and look you straight in the eye with a welcoming smile and promptly solve your queries in a friendly manner. Vittorio himself, the elegant host, was there to receive us.

advantage The location is in the city center, free parking, and a three-minute walk to the ancient town.Many restaurants and bars have a nice view through the windows. shortcoming The room is old and small in size

Lovely hotel with friendly and helpful staff in a perfect location, just by the Palazzo della Pilotta and not far from the station and cathedral. Plenty of good restaurants and bars nearby. Room was well sized and very comfortable, quiet, well appointed, nice bathroom. Would recommend, and we look forward to our next stay.

Esperienza da incubo con appropriazione indebita di cauzione. Personale scorretto e poco disponibile. In primis alle 12 circa passiamo nel posto dove fare il check-in - diverso dal residence - a notificare il nostro arrivo e ci dicono che la stanza sarà pronta dalle 14 come indicato e fin qui nessun problema. In queste due ore si prodigano così tanto che quando torniamo alle 14 ancora non possiamo procedere. Ci fanno accomodare per poi dimenticarsi di noi, che dopo un po' chiediamo nuovamente aggiornamenti sullo stato della camera. Finalmente ci danno le chiavi e andiamo al residence, esternamente molto grazioso e centrale, a pochi passi dal Duomo. Entriamo quindi in un posto che sembra fermo agli anni '80 e poi in una camera teoricamente per non fumatori che puzza orrendamente di fumo, cosa che anche in altre recensioni di vari clienti su Booking viene fatta notare. Dovendo stare una sola notte e vista la lentezza della reception evitiamo di chiedere un cambio camera e lasciamo aperte le finestre. Il giorno dopo come in una scena fantozziana la sgarbatissima operatrice alla reception ci accusa falsamente di aver fumato e trattiene illecitamente la cauzione (chiamasi appropriazione indebita). Sgarbata e refrattaria cerca in ogni modo di non farci parlare con nessun altro, si rifiuta di identificarsi e infine ci lascia una mail che poi si rivela falsa. Viste le già passate numerose lamentele sul cattivo odore delle camere è difficile non pensare che ci sia malafede e forse una sistematica appropriazione disonesta delle cauzioni. Sanno di fornire camere che odorano di fumo e trattengono così ingiustamente le cauzioni. I locali dell'appartamento, odore di fumo a parte, sono molto spaziosi e con un arredamento più moderno e letti meno scomodi sarebbero perfetti. Mancano poi i servizi ormai di base come un doppio cuscino o una coperta extra. Un vero peccato per un residence così centrale che ha così tanto potenziale sprecato dalla scarsa cura e dalla disonestà delle receptionist.

This charming and quiet hotel is very well located. Service was very good and the room was nice and clean, although it was smaller than I expected for the price. The bathroom was a bit dated and small, so I would say the value for money is not the best, hence why I am not giving 5 stars. But I would still recommend this hotel and I am happy with my stay overall. Breakfast was good, with many choices of sweet or savoury food.