Descubra sua estadia em Ginestra

We spent a night early June as a surprise from my boyfriend for my 30th birthday and we had a lovely time. It was a pitty that it rained that afternoon but it was beautiful anyway. The restaurant was great and the room too, we had a terrace that we loved that night. Staff was awesome, reception girls and also Gabriel and the other boy at the bar/dinner. We would love to go back in the future, grazie mille!!

Non sono una di quelle persone che fanno recensioni compulsivamente. Di solito scrivo solo se ho avuto un'esperienza molto buona o molto negativa. In questa caso, purtroppo, devo dire di non aver mai visto un albergo così sporco in vita mia. Viaggio molto per lavoro, e spesso sono i clienti che mi prenotano l'albergo, quindi non mi aspetto mai il resorto a 5 stelle. In questo caso, il cliente mi ha prenotato ingenuamente un 3 stelle ”””comfort”””” a due passi da casa sua per comodità. La struttura a prima vista non sembrava malaccio, ma una volta arrivato in stanza ho trovato una situazione imbarazzante. Tralasciando dimensioni, spazi e arredamento, un velo di polvere (con relativo forte odore di polvere) ricopriva tutte le superfici. Ho tirato via il copriletto e l'ho sbattuto un po' fuori dalla finestra per tagliere un po' di polvere. Peli e piloccia sui pavimenti. Sono andato a dormire stanchissimo e mi sono svegliato con gli occhi gonfi e puntini sulle braccia per le mie allergie. La mattina mi sono accorto che il pavimento era pieno di formiche. Sono stato tutto il giorno fuori per lavoro e, a sera, ho trovato un geco sul muro e uno scarafaggio accanto al letto. La stanza era rifatta, ma nè il pavimento nè le superfici erano state minimamente toccate. Odio fare polemica, e posso sopportare un geco e qualche formica... ma lo scarafaggio, ragà... che schifo! Ho chiesto di cambiare stanza ma non mi hanno dato questa possibilità. Sono uscito a cena chiedendo che la stanza fosse almeno pulita e quando sono tornato, geco ed insetti erano stati rimossi. La colazione è davvero essenziale, tutto confezionato (meglio, visti gli standard igienici) ma personalmente prendo sempre un cappuccino e due biscotti, quindi non è stato un grande problema. Spero di non doverci tornare, mi ha fatto una pessima impressione nonostante il personale che ho incontrato sia stato abbastanza gentile. Però l'aspetto umano non può assolutamente sopperire la mancanza di igiene. Miracolo che questa struttura sia ancora aperta.

We recently stayed here for 4 days with our two kids and loved every bit of it. The rooms were spacious and super comfy, especially the beds – we all slept like logs! The breakfast was a hit with lots of choices for everyone, even our picky eaters. What really made our stay special was how friendly the staff was. They were always smiling and ready to help with anything we needed. Manager Alessandro was always keen to check on our well being and comfort. In short, this place is awesome for families. Great rooms, yummy breakfast, and super nice people. We’re definitely coming back!