Descubra sua estadia em Rambouillet

Considering the price we paid for the room, it was cramped and the level of service we received at the front desk was poor. The hotel restaurant had been fully booked by a bus group so we asked the chap on the front desk for recommendations who gave extremely vague directions to a nearby Buffalo Grill, I had the impression he just couldn't be bothered. Furthermore, it was a hot day and the room was not equipped with air conditioning or a fan, again, considering the price of the room, I would have expected this. On a positive note, the pool was clean and a welcome addition following a long drive.

The hotel is very beautiful, beautiful room, but the charm is broken when you enter the very dark bathroom and a lamp of grill, no technician in the hotel to intervene. Two very little soap packers for hair and body no hygiene products or accessories, unlike the photos we ask the host who answers that it is only for the privileged rooms. To do this a coffee force to put on four feet because the wire locked behind the refrigerator you need to move to unlock this wire. The breakfast is very good.

. La note de 1 est pour le lit confortable. Personnel à l’accueil peu motivé et pas souriant. 2 chambres au rez de chaussée en bout de couloir (nous souhaitions du calme et elles le furent). Couloir sale et moquette tachée. Réparations du plafond non refermées. La lumière automatique du couloir ne fonctionnait qu’à l’autre bout, nous avons utilisé la lampe de nos portables pour introduire la carte . Pas de Wifi. Fenêtres pas nettoyées depuis une éternité donnant sur un bout de verdure non entretenu. Le câble permettant de limiter l’ouverture de la fenêtre cassé (chambre 3). Pas de climatisation mais des ventilateurs. Salle de douche : traces jaunâtres dans la douche et évacuation de l’eau des lavabos ses 2 chambres poussive. Bref à eviter !

Nous avons séjourné le week-end dernier à l'Abbaye des Vaux de Cernay, avec des attentes que je croyais pourtant réalistes pour un établissement de ce standing. Malheureusement, elles se sont révélées trop optimistes. Tout a commencé à la Trattoria, où nous avons souhaité déjeuner sur la terrasse du Betty Bar. On nous a informés que le service n'était pas disponible à cet endroit. Nous avons donc accepté de déjeuner à l'intérieur, mais quelques heures plus tard, à notre grande surprise, plusieurs clients profitaient finalement de la terrasse. Un privilège qui ne nous était visiblement pas accordé. Ensuite, la piscine. Quelle déception de découvrir l'absence de serviettes. Après 20 minutes d'attente et plusieurs tentatives infructueuses pour joindre la réception (qui n'a répondu qu'après 6 minutes), nous avons finalement obtenu des serviettes. Pas vraiment le niveau de service auquel on pourrait s'attendre dans un tel établissement. Le petit déjeuner maintenant : quelle agréable surprise de découvrir en fin de journée que celui-ci serait servi à la Trattoria, et non au réfectoire des moines. Mais bien sûr, pourquoi s’attendre à prendre ce repas dans le réfectoire des moines, le lieu emblématique de l’abbaye, après tout ? Ce n’est pas comme si c’était l’un des principaux attraits de l’endroit. Le dîner à l'Auberge était plutôt agréable, avec une ambiance festive et un pianiste sympathique. Cependant, la navette prévue pour nous chercher en 10 minutes est finalement arrivée après 25 minutes d'attente. De plus, le menu qui m'avait été envoyé lors de la réservation ne correspondait pas à celui sur place : une augmentation de 4 € pour le poulet et la disparition de la soupe. Ce n'était apparemment pas la première fois que cela se produisait, car une amie a également eu une expérience similaire deux mois auparavant. Pour finir, une simple carafe d'eau dans la chambre aurait été un minimum. J'ose espérer qu'il ne faut pas boire l'eau des toilettes... En conclusion, mon séjour à l'Abbaye des Vaux de Cernay m'aura appris une chose : il vaut mieux revoir ses attentes à la baisse, même dans un cadre aussi prestigieux.

The hotel was very comfortable and clean, but the decor was a bit date. The breakfast was a basic selection and the quality was average.

Accueil très sympathique, renseignements pour restauration du soir de très bon conseil petit déjeuner suffisant rien à redire .Le réceptionniste prend son temps pour nous expliquer le fonctionnement pour rentrer en soirée dans l'hôtel , le personnel très poli chambre confortable un petit bémol salle de bain un peu petite cependant on n'y passe pas tout son temps mieux vaut un lit confortable ce qui est le cas .Je recommanderai cet hôtel à mes amis ou famille .Un grand merci à toute l'équipe .Cordialement