Descubra sua estadia em Ummanz

Dieses Hotel ist eine perfekte Mogelpackung, denn es ist weder ein Resort noch ein 4 - Sterne Hotel. Wir haben hier für 3 Tage knapp 1000 Euro ausgegeben und ich habe mich noch nie so über einen Hotelaufenthalt so geärgert wie über diesen. Erst mal die positiven Sachen: Unser Zimmer im Haupthaus war neu modernisiert, sauber, groß und sehr schön, Reinigung erfolgte täglich und war tadellos. Frühstücksbuffet umfangreich und ohne Beanstandungen. Ruhige Lage, man kann auch sagen - sehr abgeschieden. Sehr schöne, einladende Lobby, geschmackvoll eingerichtet- Nun zu den negativen Erfahrungen. Es gibt keine richtige Rezeption in der Lobby, bei Anreise muss man erst mal den Mitarbeiter suchen, der einen eincheckt. Rezeptionspersonal sowohl bei der Anreise als auch bei der Abreise pampig und genervt. Der Service ist einfach absolut unterirdisch. Im Restaurant sprechen viele der Bedienungen kein Deutsch. Die wenigen, die wirklich arbeiten, rennen sich den Allerwertesten ab, der Rest steht rum und sieht nicht, wo Not am Mann ist. Mangels anderer Alternativen hatten wir Halbpension gebucht, welche als 3-Gänge-Menü angeboten wurde, zwischen allen Gängen vergingen allerdings mindestens 40 Minuten, bevor der nächste Gang serviert wurde. Essen zwar sehr schön angerichtet, aber qualitativ nicht immer dem Preis entsprechend. Im Hotel waren viele Familien mit mit Kleinkindern untergebracht. Neben dem entsprechenden Lärmpegel fuhren Kinder abends im Restaurant mit dem Bobbycar durch die Gegend oder spielten zwischen den Tischen Fangen. Der „Spa“- Bereich besteht aus einem kleinen Pool, der dringend saniert werden müsste und 2 kleinen Saunen. Im gesamten Saunabereich standen 2! Ruheliegen, für mehr ist kein Platz, da auch noch ein großer Kärcher in der Ecke des Ruhbereich geparkt wurde. Das Hotel hat keine Klimaanlage, und bei einer Außentemperatur von 20 Grad war es nachts dennoch sehr warm im Zimmer. Man konnte aber nur ein Fenster öffnen, das mit dem Fliegengitter, alle anderen muss man zulassen, da das Hotel von sehr sehr viele Spinnen heimgesucht wird, die man sonst im Zimmer hat. Dass es keinen wirklichen Strand gibt, sondern nur einen winzigen, mit Seetang versehenen, schmalen Zugang zum Wasser, hat uns jetzt weniger gestört, allerdings fahren viele der Gäste daher lieber mit dem Auto zu einem „richtigen“ Ostseestrand, der allerdings 22 km entfernt ist. Alles in Allem waren es die 270 Euro pro Nacht absolut nicht wert, wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und es auch auf keinen Fall weiter empfehlen.