Descubra sua estadia em Gersfeld

Die Lage vom Gasthof und auch dem Hotel wo sich die Zimmer befinden war sehr schön gewesen. Beides befindet sich am Ortseingang und ist sehr gut mit dem Auto zu erreichen. Es gibt hinter dem Hotel wo sich die Zimmer befinden einen kostenlosen Parkplatz. Das Zimmer war für zwei Personen gewesen, hatte noch ein kleines Badezimmer und es befand sich ein kleiner Kühlschrank im Raum. Zur Einrichtung gehörte noch ein Kleiderschrank, ein Bett, ein kleiner Tisch mit 2 Stühlen, ein kleiner Schreibtisch an der Wand, ein Wandbrett wo der Fernseher drauf stand und eine Art kleine Sitzbank an der Wand. Wir hatten das Zimmer mit Frühstück gebucht, welches man morgens von 8 - 10 Uhr unten im Gasthof auf der gegenüberliegenden Straßenseite zu sich nehmen konnte. Der Gasthof ist in mehrere Räume unterteilt und die Sitzplätze wurden einem freundlich zugewiesen. Der Raum wo sich unser Tisch befand, besaß an zwei Wänden eine riesige Fensterfront von der man eine super Aussicht auf die Landschaft hatte. Bei dem Frühstück handelte es sich um ein schönes Buffet mit verschiedenen Brötchen, Gemüse, Tomaten-Mozzarella Salat, verschiedener Käse, Wurst und S*****en, Frischkäse, Butter, Marmelade, eine kleine Cerealien Bar. Rühreier, gekochte Eier, Obstsalat, Jogurt und noch was süßes ( Kuchen und Mini Schokoküsse). Es gab Kaffee, Tee, Wasser oder kalten Orangensaft zu trinken (glaube Kakao war auch dabei). Zum süßen gab es Zucker und Süßstoff. Uns hat das Frühstücksbuffet sehr gut gefallen und alles was wir gegessen haben war lecker gewesen. Die Servicekraft ist immer sehr freundlich gewesen. Das einzige was mir aufgefallen ist, daß es halt nichts aus Geflügelfleisch gab an dem Wochenende und Leute die eher sowas essen, dann auf die anderen Sachen vom Buffet ausweichen müssen. Von dem Hotel aus kann man in verschiedene Richtungen wandern gehen aber die Strecken rund um den Ort sind teilweise recht bergig aber dafür ist die Landschaft sehr schön, überall sieht man immer wieder ein paar Kühe oder Pferde, trotz der kleinen Landstraße in der Nähe ist alles schön ruhig und man kann richtig gut die Natur genießen. Orte in der Umgebung die man besuchen kann: Rotes Moor, Schwarzes Moor, die Wasserkuppe, die Kaskadenschlucht, Burgruine Ebersburg, den Ort Gersfeld uvm. Die Sehenswürdigkeiten sind alle gut mit dem Auto zu erreichen. Haben auch einmal auf der kleinen Terrasse im Gasthaus zu Abend gegessen und wie beim Frühstück hat auch hier das bestellte Essen sehr gut geschmeckt. Die Portionen sind mehr als ausreichend, das Preisleistungsverhältnis ist gut und die Servicekraft war wieder sehr freundlich gewesen. Uns hat der Kurzurlaub hier sehr gut gefallen da man sich hier super erholen konnte, alle sehr freundlich waren und einfach alles gepasst hat... wir werden auf jeden Fall wieder hier Urlaub machen.

Durch die gute Ausschilderung in Künzell ist das etwas abgelegene Hotel recht gut zu finden. Die Rezeptionisten empfanden wir bei der Ankunft sehr freundlich und hilfsbereit – ein gutes Ankommen. Leider hat sich das in der Folge nicht so fortgesetzt. Es hängt eben immer vor den Menschen ab, die einem gerade gegenüberstehen. Das Zimmer war geräumig und relativ sauber. Bei Hygiene und Sauberkeit gibt es allerdings generell noch viel Luft nach oben. Spinnen haben unsere Aufenthaltsdauer locker überstanden – wir haben sie also nicht gestört. Leider gibt es im Hotel keine Klimaanlage, was bei den derzeitigen Temperaturen sehr unangenehm ist und im 4-Sterne plus -Bereich heute kaum mehr angetroffen wird. Ich kann mich daran nicht erinnern, wann dies der Fall war. Lüften wäre zwar theoretisch möglich gewesen, durch die angrenzende Gartenwirtschaft auf dem Parkplatz ist das aufgrund des Lärmes bis spät in die Nacht und insbesondere des Rauchens und des damit verbundenen Gestankes, nur in den späten Nachtstunden (2 – 5 Uhr) möglich, da bereits früh morgens bereits auf den Terrassen und der Gartenwirtschaft wieder geraucht wird. Die kleinen Alibi-Schildchen in den Zimmern, mit angedrohten, angeblichen Reinigungskosten zeigten ebenso wenig Wirkung wie die Beschwerde an der Rezeption. Sämtliche Barbereiche – angesehen von einer ungemütlichen Station im Flur des Hauses waren geschlossen. Die angepriesene Q-Bar, Q-Alm, Poolbar, etc. waren komplett geschlossen. Dies gilt auch für den „Fitnessbereich“. Die tollen Bilder entpuppten sich plötzlich als ein lieblos eingerichteter, fensterloser Kellerraum mit ein paar wenigen Alibi-Geräten. Das Frühstück war sehr vielfältig und von nettem und aufmerksamem Service begleitet. Dank an Frau Klein und ihr Team. Leider etwas anders beim Abendessen. Es beginnt mit fixen Schichtzeiten, die peinlich genau überwacht werden. Da die „Startzeit“ eher großzügig ausgelegt wird (man beginnt etwas später, damit auch genügend Leute vor der Türe zu warten haben), wird das Abräumen und die Aufforderung, dass jetzt Zeit ist zu gehen, sehr deutlich ausgesprochen. Das schafft zunächst einen Stau beim Eintritt und am Buffet und damit insgesamt kein gutes Klima. Deutliche Unterschiede bestehen zwischen der Qualität der Speisen – dafür ein großes Lob – und dem Service. Beim Abendservice ist sofort zu spüren, dass mit Hilfskräften gearbeitet wird, die dann schnell überfordert sind und dies auch die Gäste spüren lassen. Welcher Kellner nimmt sich sonst ein Glas vom Tisch und überprüft den beanstanden Wein gleich am Tisch vor den Gästen. Ganz so, wie er das wohl in irgendeiner Fernsehshow schon mal gesehen hat. Grenzwertig ist es auch den Gästen die Zimmerschlüssel abzunehmen, um dann die Rechnung einzuloggen. Das vermeidet zwar Fehler bei der Zuordnung der Zimmernummer, eröffnet aber für alle möglichen Dinge Tür und Tor. Richtige Probleme in Service und Küche haben wir aber erlebt, als etwa 80 Vertreter zum Abendessen erschienen und das Buffet