Usuário convidado
25 de janeiro de 2022
Péssimo hotel, mais parece uma pensão, totalmente fora do padrão IBIS (que a principio achei que era igual no mundo inteiro, ja fiquei em vários países e sempre foi assim), atendimento péssimo apenas 1 funiconário no hotel, papel higienico da pior qualidade (lixa), tivemos que comprar no supermercado, café da manhã se resume a cafe e pão com manteiga, isso se voce tomar o café cedo, se demorar pode acabar e não tem reposição, varios dias não tinha mais croissant, Absurdo não tem pratinho para por o pão, se quiser coloque no guardanapo ou diretamente na bandeija, não há tambem garfos. As facas várias vezes tivemos que trocar pois estavam mal lavadas, estavam sujas. Toalha de banho não existe, eles dizem que toalha de rosto é de banho ou seja uma toalha minuscula para se enxugar. No checkout pedi paa adiar um pouco, tive que pagar 10 euros por 2 horas apenas, o que não ocorre nos outros hoteis da rede. Não venham dizer que esse é o Padrão Budget, que não é, fiquei em Vila Nova de Gaia e foi bom, fiquei no passado no Ibis Lavillete de Paris tambem excelente, agora esse Chatillon não sei porque esta na rede accor. Não caia nessa arapuca.... Tentamos mudar de hotel mas a ACCor não autorizou.