hotelF1 Rennes Sud Est Chantepie

Premièrement, vous. Avez aucun accès à votre chambre par vos propres moyens, pas de clés, pas de badges…. C est le réceptionniste qui vient vous ouvrir à chaque fois que vous sortez de la chambre ( toilettes, douches, petit dej et accès voiture ). Non précisé à la location. Deuxièmement, j ai dû refuser la première chambre qu il m avait attribuée, le détecteur de fumée était fimé, et une très forte odeur de tabac. Imaginer en cas d incendie… Le pire, à été de trouver des cheveux ou plutôt des poils sur les oreillers et couettes. J ai donc demandé à changer de chambre, La seconde chambre, pas tellement mieux. Trou de cigarette dans la couette, et plein de taches dessus, chauffage et mur défoncé. J ai cherché une prise de courant près du lit et ai eu le malheur de regarder sous le lit … une horreur. Ménage pas fait depuis des semaines … pour ne pas dire plus. Bref, passer votre chemin. Payer plutôt 10/20 euros de plus pour avoir un confort et surtout une propreté minimum.

chambre sale: des moustiques écrasés sur les murs et bien vivants au plafond (douce nuit en perspective !), des cheveux sur le sol, ouvertures électroniques des portes HS dans tout l'établissement douche sale: le bac est tout jaune toilettes sales Nous avons préféré dormir ailleurs malgré notre réservation payée ds cet hotel

Hôtel sale. Le ménage n'était pas fait: poussière , moustiques écrasés partout dans les chambres, sol dégoutant Des poils, des cheveux des ongles dans les lits les draps sentaient très mauvais. Le personnel nous dit de retourner les draps s'ils sont sales...puis le lendemain matin la deuxième personne nous dit que nous n'avions qu' à partir pour être remboursé .. comment trouver un hôtel pour 10 à 23h. Personnel incompétent!! pas de boisson chaude le premier matin, pas de réduction. machine boisson et nourriture hors service digicode hors service. Il fallait appeler le personnel pour ouvrir la chambre. sanitaire sale ou hors service. pain rassi, qui sentait le poisson . éviter de prendre un petit déjeuner Cet hôtel devrait être fermé!!!

J'ai rarement vu un hôtel F1 aussi mal tenue, propreté très limité et système code pour entrer hors service donc il fallait demander à l'employé de nous ouvrir la chambre à chaque fois que l'on sortait !!!!! Distributeur vide distributeur boisson hors-service !!!!! Absolument lamentable

MBNDFTDX arrvié sur place, je compose hier soir le code de réservation au distributeur automatique à l'entrée de l'hotel, je règle le montant dû, j'obtiens alors un numéro de chambre et un code d'accès. Le distributeur n'imprime pas de reçu (panne?). Le code d'accès de la chambre ne fonctionnait pas (le boîtier ne fonctionnait pas). Ceux d'une autre chambre renontraent le même problème. Nous tentons de joindre le numéro de l hôtel indiqué à plusieurs reprises. Nous laissons des messages. Personne ne nous rappele. Nous appelons l'interphone on nous dit de renouveler l'appel car on ne nous entends pas. Nous avions appelé le matin même aux heures de réception. Personne pour décrocher. Aucune solution de logement alternative, tous les hôtels pleins le 25 janvier (salon Carrefour de l'eau à Rennes). Membre Platinium ACCOR, réclamation à venir... J'ai du coucher à 1h30 de Rennes dans ma famille.

LKZDHQGP arrvié sur place et malgré des echanges mail + de chambres payés et aucune solution résultat "désoleé et une ville plein a 90% heureusement Brit hotel a été super et nous a pris cela nous coute + cher ... mais pas le choix... bref ACCOR hote et membre ACCOR reclamtion faites