Usuário convidado
10 de janeiro de 2023
首先當天晚上也是很晚了,晚上10點樣子,網上導航到酒店附近 死活也找不到酒店大門,就給前台打電話,我和他説了我在金鑫飯店吃飯的(其實吃飯的飯店就在這家酒店的隔壁一牆之隔,在酒店上班前台居然不知道隔壁就是飯店,前台服務員大姐讓我一直往西走)為什麼一直找不到酒店大門是因為酒店前台壓根沒有開酒店招牌燈箱,導致酒店門頭一片漆黑,根本找不到,我電話裏説找不到,她還説怎麼可能找不到你自己找找吧就掛了電話,你説這個態度,我最後打了兩三個電話確認他就是不知道自己家酒店位置,我報了好幾個酒店臨街商鋪名稱,他一個也不知道,新來的員工嗎?這也罷,到酒店我提醒前台開了酒店招牌燈, 更奇葩的是酒店給我價格218 攜程227 我説可以畢竟比攜程便宜,前台收200按金,我説我付款寶掃碼給你218 元 房費。他説 你直接掃碼付款418 多的兩百是按金,我説明天怎麼退給我,你這是直接消費的 ,他説明天付款寶掃我收款碼退給我,或者加我微信退給我,我説不要麻煩了 我直接掃碼付218按金人民幣! 他説 你不早説我418付款寶已經入賬了 ,弄不了!我説你還沒夜審直接沖帳或者你什麼方式入的帳什麼方式結出來,一正一負就抵消咯你的帳就是對的,(因為我是做酒店的賬務問題很精通)更奇葩的是酒店前台有付款寶收款碼居然不能直接付款,使用付款寶還是那種分期的,他説沒辦法這是老闆的二維碼!我無語住了! 最後我説給我一個按金單,居然按金單上房費是436,我善意提醒了一下説,我房費網上付的227,你給我的單子是436 意思是不是明天我憑藉單子可以開發票436元,他説沒事,我説你給我重新打印,他就給我劃了手寫了一個218。他説我房費和開票金額都是227 你怎麼給我改了218 我強烈要求寫了開票金額227 元 更高搞笑的是 我住一天,他居然給我開的住兩天,單子上寫的是11號退房。攜程訂單是1.9號到1.10號住一晚的。前台錯誤百出。態度惡略……更氣人的是,10號中午我們沒退房,在房間洗澡居然服務員直接開門進來了…… 你説説這酒店住嗯糟心嘛
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