Explore avaliações de hóspedes de hotéis em Changshu

Starway Hotel (Changshu Qinhu Branch)
4.8/5832 avaliações
Changshu Downtown Area
Facilities: Intelligent Hygiene: clean and tidy Environment: Convenient in the city center Service: warm
Starway Hotel (Changshu Lushan Branch)
4.7/5540 avaliações
Yushan and Shanghu Scenic Area
Located near the Lushan Scenic Area, the hotel needs to walk 15-20 minutes from Wangyue Louna Noodle Restaurant, take a taxi for four or five minutes. Facilities: The whole hotel said that it was new or not, and it was difficult to comment. First of all, there is no refrigerator in the hotel room. There is food that needs to be refrigerated. The front desk can be entrusted to help. The room is equipped with two packs of tea and there is no instant coffee bag. The air conditioning in the room is noisy, there is no full-length mirror in the room, no small square towel for hand wipes, and no bathrobe umbrella. Although I didn't use it, I didn't have it. Hygienic: I think the carpet in the room is quite dirty, but I don't see it. Service: 11:40 back to the hotel to pack your luggage and prepare to check out. Who knows that the room card has been demagnetized and is very speechless. I called the front desk and asked them to deal with it. Then I told me that the front desk had her alone. I meant to go downstairs again and be speechless again. Then I asked the situation again and said that I could send a robot to send it up. I waited in the corridor for more than ten minutes later. Ha ha Then after opening the door, I quickly sorted out my luggage. The enthusiastic front desk called the room and asked me if I needed to continue my stay, what? So rush to drive me away? I said no, and then reminded me that the check-out time was 12 o'clock, ”I know thank you, your mistakes delayed my time” I gave up on the phone and felt that I packed up at 12:05 and returned the room card to the front desk. The service attitude is very good, that is, the training is not in place, and some staff have not done a good job of pre-job training. The overall experience is not very good, I don't think I will stay again. The front desk asked me for a five-star praise, but I still want to be realistic, you really need to improve.

Frequently Asked Questions

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