Usuário convidado
19 de setembro de 2021
Ficamos alojados um fim de semana. O hotel é simpático, acolhedor e limpo. À chegada fomos recebidos por uma senhora bastante profissional, que nos prestou toda a informação necessária. Encaminhou-nos para um colega que nos iria indicar o quarto. O colega, um jovem rapaz, deixou-nos plantados na receção, enquanto atendia o seu telemóvel no exterior. Não apreciamos de todo a postura. Mais tarde, abordamos o mesmo com questões relativas à estadia, e mais uma vez o jovem demonstrou pouca simpatia e profissionalismo. Lamentável, pois ao longo do fim de semana contatamos com vários elementos da equipa que sempre procuraram satisfazer todos os pedidos. Compreendemos que em épocas de maior movimento exista dificuldade em contratar elementos dotados das competências adequadas, mas a verdade é que é o bastante para interferir na avaliação global...e a não recomendar a experiência..