Usuário convidado
16 de novembro de 2022
Pontos positivos: A alegria e vontade de trabalhar dos empregados. Pontos negativos: por muita vontade que os empregados queiram fazer melhor, é impossível, quando falta tudo no resort, começando por: Check in: serviço péssimo, sendo que na atribuição do quarto, bastou abrir a porta para ver que ia haver reclamação, cabelos no chão, móveis partidos, água fria no duche, ferrugem, mantas e lençóis com vestígios de sangue. Acesso ao cofre tinha que ser pago. Como chegámos as 21:15 e o buffet fechava às 22:00, fomos tentar jantar. No buffet não havia comida, sendo que deram a informação de que os Snacks abriam às 23:00. Nos Snacks só serviram uma Sandes com uma rodela de queijo… incrível… Bares: bebidas péssimas, nota se falta de formação em todas as equipas. Buffet: sem comida, buffet muito reduzido, ao ponto de ver uma fatia de fiambre, partido em 4 pedaços Falta de higiene, baratas, ao qual apanhámos uma no arroz… Serviço Snacks dia: simplesmente não havia quase nada… Até os próprios empregados que trabalham 16h por dia, queixam se das péssimas condições do hotel. Tudo nota se quando se vê ausência de turistas… Praia: q/b Nota: o espaço tem a sua beleza, mas falta reestruturação em todos os níveis, ou nesse caso se não fizerem nada, será mais um resort a fechar…