Hotel Arena

Orribile. Stanze sporche , abbiamo rinunciato alla mezza pensione perché era uno schifo. Ci devono rimborsare i soldi anticipati per la mezza pensione ma dopo enne solleciti via email : IL NULLA Sono spariti. Per quanto mi riguarda adiro' al legale tanto non mi costa nulla. Nulla presente sul sito rappresentante la realtà.

L’unico punto a favore l’aria condizionata in camera , poi il resto tutto da rifare , sembra un hotel fantasma , niente di quello che è rappresentato nel sito , ci siamo fatti i rimborsare i soldi dei pasti , servizio assente, cibo inclassificabile

Abbiamo soggiornato (per fortuna) una sola notte in questo hotel prenotato per caso su Booking in genere controllo sempre le recensioni purtroppo questa volta per la fretta non l’ho fatto. Appena arrivati abbiamo trovato al check in molte persone arrabbiate chi per una mancanza chi per un’altra e sicuramente non è stato un buon biglietto da visita. Dopo un attesa abbastanza prolungata per farci dare la camera siamo riusciti a salire e abbiamo potuto vedere che la camera molto piccola non corrispondeva affatto alle foto viste sul sito, gli aggettivi per descriverla sono piccola, sporca, malandata anacronistica. Il bagno con una finestra posizionata in un punto molto alto era impossibile da aprire la cerniera della persiana della finestra era rotta e invece di accomodarla le era stato applicato un gancio. C’era un mobile da frigo bar ma aprendolo mancava il frigo la luce era di quelle con ventilazione che quando era accesa emetteva un rumore inquietante e comunque non era possibile variare la velocità . Il telecomando del condizionatore non era presente in camera lo abbiamo richiesto una volta me ne è stato dato uno non funzionante la seconda volta me ne hanno dati due dicendomi che probabilmente uno avrebbe funzionato ed effettivamente così è stato peccato che non era possibile variare la temperatura. Le camere non sono per nulla insonorizzate infatti la notte siamo stati svegliati da urla di clienti maleducati e porte sbattute senza che nessuno dicesse nulla. La mattina siamo andati a fare colazione al rientro abbiamo trovato la hall dell’albergo era completamente allagata e il proprietario si è giustificato dicendo che il personale era impazzito. Ora come detto siamo rimasti circa 18 ore in questo posto ci chiediamo cosa sarebbe potuto succedere se fossimo rimasti qualche giorno. Non torneremo più almeno fino a quando ci sarà questa gestione 3 stelle sono eccessive come i soldi pagati per questo servizio. Sconsigliatissimo