Boutique Hotel 20 Miglia

Escolhemos este hotel através da ***********. Meu marido olhou as avaliações na *********** e estavam boas. Nossa estadia foi de 23 a 25/07/2022. Valor final das duas diárias: 312 euros. O quarto triplo que ficamos eu, meu marido (cama queen) e minha filha (cama solteiro) é amplo, mobiliado e equipado com móveis e roupas de cama e banho de excelente qualidade. Tem uma sala de banho com banheira, espaçosa e agradável. O café da manhã é excelente, estilo continental, com todos os itens de excelente qualidade. O que nos decepcionou, foi que nas duas noites, o ar condicionado não conseguiu refrigerar o quarto, acredito que pelo motivo de não ser ideal para o tamanho do ambiente. Reclamamos as duas noites, mas tivemos apenas a resposta de que era porque estava muito quente no dia. Realmente, estava quente (36º), mas definitivamente não ficaria em um hotel, onde o ar não funciona adequadamente. A cereja do bolo, da má qualidade do hotel, deu-se quando pedimos pra nos reservar um táxi (pelo motivo que em Catânia, a maioria dos atendentes não fala inglês, apenas italiano) e o recepcionista me disse que seria 30 euros porque era na madrugada (4:30 da manhã). Achei um absurdo, porque o hotel fica a 10 minutos de carro do aeroporto. Aceitei o preço, sem fazer nenhum comentário, porém, o táxi reservado não chegou. Pediram outro taxi e o valor era 22 euros. O que me pareceu? O recepcionista ligou para um táxi mais caro que o normal da cidade. O que poderia ter sido uma excelente estadia, deixou muito a desejar.