Usuário convidado
5 de junho de 2022
Estive neste hotel com a minha família (esposa, fillha e genro) entre 26 e 28 de maio. De positivo apenas a simpatia dos funcionários. Quartos sem toalhas de banho e sem piaçaba para limpar a sanita. Quando pedi as toalhas, fizeram caras de espanto e deram-me toalhas minúsculas e duas estavam sujas. De manhã, à hora do pequeno almoço, desligam o elevador. No 1º dia, desculparam-se com uma avaria, no segundo dia tentaram a mesma desculpa mas exigi que o elevador fosse ligado porque a minha filha está com uma gravidez avançada e não podia subir seis andares, nem descer com a bagagem pelas escadas. Apenas quando exigi o livro de reclamações, à má cara, é que foram dizer que ligariam exclusivamente para nós. Uma vergonha! Local a evitar. Foi a nódoa das minhas férias!