Usuário convidado
26 de junho de 2023
Hotel bem localizado, e isso, aliado à atenção dos funcionários, é a única característica redentora. As instalações não tinham uma manutenção adequada, não havia um bom isolamento térmico à tarde e à noite, quando fazia muito frio, as caldeiras não funcionavam o tempo todo e não havia outra forma de aquecer os quartos. O chuveiro não dava água quente, as portas estavam todas inchadas e não fechavam, era impossível trancar minha porta. Os mosquitos entram e não há como repeli-los. O maior abuso foi que 24 horas antes da minha chegada me avisaram por mensagem que a piscina aquecida não estava funcionando, o que foi um dos principais motivos pelos quais escolhi o local. E fazem isso tarde, quando já não era viável cancelar a reserva sem ter que pagar. Parece-me um abuso, porque não foi um evento novo, mas aquela piscina está nas mesmas condições há meses, como pude posteriormente rever nos comentários. O restaurante, por outro lado, oferece um café da manhã simples e chato que não mudou nos 3 dias que estive lá. O preço pago pelo serviço precário que oferecem me parece desproporcional. O cardápio é pequeno, mas apenas massas e risotos, totalmente inadequados. O hotel se chama spa & wine, mas não oferece roupões de hotel, carta de vinhos ou cortesia no check-in. Eu definitivamente não voltaria e não recomendo por nenhum motivo.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google