Usuário convidado
8 de novembro de 2022
Primeiro, eles cobram o dobro por noite quando fazem reservas on-line do que quando fazem isso na recepção, o que vai contra todos os regulamentos do hotel. Além disso, os seus serviços são os piores que encontrei nos meus 30 anos de viagens globais. Segundo, um dos funcionários (Sami) avisou aos clientes que a cozinha fechará às 6h. Entre 21h30 e 22h cheguei e vi que a cozinha estava aberta e que havia comida em uma das mesas. Ele respondeu que era o jantar dos funcionários quando questionado. Em terceiro lugar, o hotel funciona como fumeiro todos os dias. A noite toda a música é desagradável. Eu não aconselharia ninguém a ficar no hotel por uma única hora! Finalmente, a autoridade hoteleira precisa de alertar a gestão de topo e organizar formação sobre a satisfação do cliente. Prof. Faisal M. Fadlelmola
Texto originalA tradução foi feita pelo Google