Usuário convidado
11 de maio de 2023
De forma geral, o hotel teve muito mais pontos positivos do que negativos. Mas é preciso ter atenção a alguns problemas do hotel. Vamos lá. Pontos POSITIVOS: - localização muito perto da estação de trens, para os que viajam de trem; - fica numa área muito central, calma e perto de tudo o que importa; - funcionários muito simpáticos e prestativos; - bastantes “amenities” no quarto, como era de se esperar; e - toalhas excelentes, bem felpudas. Pontos NEGATIVOS: - banheiro minúsculo. Para sair do banheiro, é necessário se espremer junto à pia para que a porta se abra completamente. Se alguém se machucar e precisar ser resgatado, a porta terá de ser arrombada. - o quarto é pequeno, e não há lugar para malas grandes. - não há tomada elétrica em um dos lados da cama. - a temperatura do ar condicionado não pode ser controlada individualmente. Ela é fixada igual para todos os quartos, que só podem ter ou tudo ou nada. Além disso, gostaria de fazer um comentário sobre um PROBLEMA que tive. Por um problema de “configuração” do ar condicionado central, no primeiro dia ele simplesmente desligou em algum momento após a meia-noite e só voltou depois das 7h da manhã. O resultado é que tive uma PÉSSIMA noite de sono. No outro dia, o gerente foi muito solícito e mudou a configuração. Ok, resolveram o problema para as duas diárias restantes. Mas diante da noite super mal dormida devido ao calor, acreditamos que faltou sensibilidade do hotel ao não nos oferecer qualquer compensação pelo transtorno causado. Qualquer “mimo” cumpriria essa função: uma caixinha de macarons de qualidade acompanhado de um pedido de desculpas, por exemplo, teria servido bem para cumprir essa função. Afinal, quando se paga cerca de R$ 1000 por uma diária, o mínimo que se espera é conseguir ter um sono de qualidade, não é mesmo?