Usuário convidado
22 de janeiro de 2024
Experiência muito ruim no check-in do hotel, reservada semanas atrás com Trip.com, confirmando uma estadia de 4 dias para 2 adultos e 2 crianças. Ao chegar ao hotel, eles me cobraram taxa integral por crianças por 4 dias como adulto extra, embora fosse reservado como 2 adultos e 2 crianças no Trip.com, solicitei ajuda do Trip.com e eles me disseram. Muito bem, em cerca de 6 ocasiões durante meus 4 dias de estadia, eles descobriram o que aconteceu, até hoje nem o hotel nem o Trip.com apresentaram uma explicação de por que me cobraram de forma diferente da minha reserva, ficarei em este hotel devido à sua localização em algum momento no futuro, mas farei isso através de sua página da web, não há necessidade de reservar através do Trip. exatamente o mesmo tipo de reserva então decidi experimentar GRANDE Erro, parece que eles baixam o custo dessa reserva para trazer clientes ao seu site, tanto que se espera de uma empresa de base chinesa, aprendi minha lição.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google