Krystal Urban Cancun & Beach Club

Eu havia solicitado um quarto com cama king-size e o gerente absolutamente negligente não quis trocar o quarto com duas camas que me deram. Felizmente o homem da recepção ajudou, mas a atitude foi terrível.

O hotel é semelhante a um hotel três estrelas, mas é muito econômico pelos preços que oferece. A melhor parte foi o buffet de café da manhã. Eles têm um cozinheiro que prepara cuidadosamente omeletes e quesadillas, definitivamente recomendo as quesadillas de frango com chipotle. O buffet pode não estar incluído, portanto, verifique novamente para ter certeza. Os alojamentos também eram básicos. Você terá um cofre, armário, pequena TV. Eles costumam limpar todas as manhãs, se você não quiser que fique limpo pode colocar o packard não perturbe. Tudo na sala é branco, você terá uma vista decente dos prédios ao redor, mas a vista é relaxante. Aliás, é aconselhável proteger seus pertences se você tiver uma mala, essa lógica se aplicaria a qualquer hotel que você frequentasse, é melhor prevenir do que remediar. Os funcionários foram muito simpáticos, todos no buffet falam inglês perfeito, mas as faxineiras não conseguiram. Apenas algo para estar ciente. *** Se você adora Starbucks, eles têm um na entrada. Eles não podem fazer um Barbie Frappuccino, mas têm a maioria das bebidas parecidas com as dos aeroportos. Não fui à piscina da academia devido às viagens frequentes a Xcaret. Este é um hotel mais voltado para quem viaja versus o custo de um tudo incluído. No geral, este hotel é econômico e o concierge/equipe foi muito gentil. Definitivamente vale a pena considerar. Para sua informação, você quer abrir a água um pouco para esquentá-la. É mais entre quente e morno, eles poderiam atualizar os chuveiros. Mas eles lhe dão muitas toalhas e também têm um secador de cabelo. Além disso, as tomadas podem ser um problema nos quartos individuais, os quartos familiares estão bem equipados. Perto do aeroporto também, a viagem leva cerca de 10 minutos.

Muito satisfeito com o serviço e a simpática equipe em todos os momentos

Eu me enganei sobre a localização e pensei que estava reservando o hotel Krystal Cancun, que fica a poucos quilômetros de distância, na praia. No entanto, o Krystal Urban é um hotel parceiro e tinha um serviço de transporte gratuito de ida e volta para levar os hóspedes e deixá-los ficar o dia todo aproveitando a praia e as piscinas. O serviço de quarto foi muito amigável e rápido. O buffet de café da manhã era bom, porém nos sentíamos invisíveis porque os garçons nos ignoravam completamente se pedíssemos café. Finalmente perguntamos ao gerente e ele agiu completamente incomodado. Nem se preocupe em pedir creme porque você nunca vai conseguir. Os preços do menu do jantar são muito razoáveis, mas 3 noites seguidas eles não comeram o ravióli nem o brownie com sorvete. A canja de galinha, o espaguete e principalmente o bolo de limão estavam deliciosos!!! A piscina é super pequena. A imagem faz com que pareça maior. A equipe foi muito simpática na recepção, serviço de quarto e Starbucks.

酒店總體比較乾淨，房間很大，但是桌子偏小。訂房時顯示送一張免費海灘俱樂部通行證，也收到了酒店確認的郵件。但到前台詢問如何使用時被告知要連住2晚以上才可以，而我衹住了一晚，不能使用，空期待了一場。

Regular el servicio y la atencion