Iberostar Selection Cancun

Os quartos do hotel estão muito dilapidados, todos os restaurantes estão abertos apenas à noite, e há apenas um buffet ao meio-dia, e a qualidade da comida é muito ruim.

O interior do hotel é muito antigo, não reserve, tem que reservar por alguns dias, vai se arrepender, olhe os comentários do Google e não acredite nas avaliações Se você vir os comentários, reserve primeiro o restaurante mexicano. O bistrô é péssimo. Não peça. Não é tão bom quanto o buffet, embora o buffet não seja bom à noite. Há muitas atividades no hotel, basta prestar atenção à noite. A piscina não está aberta à noite. Se você pode reservar coral, reserve coral (outro prédio de frente para o mar, tudo neste hotel, cadeiras/camas de praia exclusivas, piscina exclusiva dedicada ao buffet) ORIGINAL: Perdi um dia inteiro tentando mudar de quarto. Kingsize reservado, não há espaço para cama queen dupla. O primeiro dia disse que poderia ser trocado no dia seguinte, o segundo dia disse que poderia ser trocado às 15h do terceiro dia, e quando chegou as 15h, disse que poderia ser trocado às 16h no mais cedo. O check-in na recepção é lento, mais lento que o Canadá. As instalações da Samsung na sala são antigas, o banheiro está quebrado, duas luminárias de mesa e três tomadas de parede estão quebradas - apenas uma luz pode ser usada e o fundo da banheira está rachado e enferrujado. A porta e o teto não são à prova de som e havia barulho constante das 6h às 11h. Apenas uma das duas cafeterias está aberta. Um dos três elevadores está quebrado, está muito lento e não está interligado, agora está mais lento ainda e é mais rápido subir as escadas. A avaliação exagerada do Google foi enganada hh Bem, isso é depois dos vestiários: a luz do banheiro é um quarto do que era antes e o exaustor não funciona. O isolamento acústico de todos os quartos é ruim, o barulho de arrastar bagagem para cima no início da manhã, o barulho de limpar e arrastar móveis no corredor pela manhã, o chão da sala é realmente barulhento, se você quiser dormir até tarde , traga tampões para os ouvidos. Os benefícios de um andar alto: melhor vista, sem som da piscina externa, menos pessoas e menos barulho no corredor. O elevador demora muito para esperar. Se o piso for baixo, você pode descer diretamente pelas escadas, mas será muito barulhento. Se você fechar todas as portas, o som no corredor será mais evidente. Devo dizer que o isolamento acústico do porta da varanda ainda é bom. O livrinho vermelho que comi estava com diarreia e febre, e bebíamos água mineral, exceto as bebidas, então não havia problema. No entanto, inclui bebidas alcoólicas. Traga suas próprias máscaras, o hotel não prepara máscaras para os hóspedes. Perdi um dia inteiro para trocar de quarto. Eu pedi king size, a recepção disse que não há quarto king size agora, então me deram uma cama queen dupla. Na primeira noite, eles disseram que poderiam trocar no dia seguinte, no segundo dia eles disseram que poderiam trocá-lo às 15h do terceiro dia e, quando chegou às 15h, disseram que poderiam ser trocados já às 16h. Nada te garante aqui, aqui é o México. o registro é lento, mais lento do que no Canadá. O quarto era de 3 estrelas, o banheiro estava quebrado (como um alarme de incêndio), as duas lâmpadas e três tomadas de parede estavam quebradas - apenas uma luz funcionava, o fundo da banheira estava rachado e enferrujado . Portas e telhado não são à prova de som e há barulho constante das 6h às 11h. Apenas um dos dois bufês está aberto. Um dos três elevadores parou de funcionar. Estava muito lento. Agora está super lento. Suba as escadas. Isso é um hotel "5 estrelas mexicano" com manutenção interna ruim. Não confie nas avaliações do Google.

Reservei hotel no Trip.com e, na chegada, meu quarto não estava pronto. A equipe da recepção disse que eu não deveria tentar fazer reservas aos domingos porque eles geralmente são reservados. Ela me disse para esperar uma hora para que minha confirmação chegasse ao sistema deles, mas isso nunca aconteceu. Eu comecei a dizer apenas passar um cartão porque meu noivo e eu estávamos cansados. Eles nos deram o quarto mais básico com vista para um telhado e não o quarto superior com vista para o mar que solicitei deste hotel supostamente 5 estrelas. Definitivamente não é 5 estrelas, eles lhe dão garrafas para encher água e sem água engarrafada. Os quartos parecem seriados de Golden Girls do final dos anos 80. Definitivamente não vai remarcar e quer ser descontado do hotel por mau serviço.

신혼여행 다녀왔습니다. 시설 청결도 친절함 서비스 모두 마음에 들었고 너무 즐거운 시간 보내고 돌아갑니다.

멕시칸 요리가 있는 뷔페 현지식 식사도 맛있고, 올인클루시브로 좋은 서비스 받았어요. 저녁식사 레스토랑도 훌륭해요

I travel to all inclusive resort quite a bit. This place upon arrival is nice the general areas are very nice. Laid out pretty well on a very large resort you can get to most places quick. The resort wasn’t overly packed between the beach and pool there is alot of space. The resort is old the rooms and floor are dated and need renovation. I’ll leave it at that we did have problems with ac l, drainage, size of shower toilet which were right on top of one another. Mind you we did upgrade both rooms to deluxe ocean view not sure if that means much. The food was terrible there are options for restaurants but the food is presented well but the flavors and taste are just terrible. The Italian was bland and not the right taste as the US and the hibachi was just ok. The buffet has so many options and presented very well but again the food wasn’t great. The drink pretty standard well liquor and all the same drinks you would find elsewhere. The staff mostly friendly some not if you didn’t tip. Poolside servers you barely see. You are lucky if they come once and hour. I sat in a few different locations but again since it’s laid out nice I could go to one of 3 bars so no issue for me. Resort went green which I agree with so no place cups, steams or bottled water if that matters to you. The filtered water was fine tasting. I reserved on orbits and at the resort I was charged as their ages are different rates when I actually did input ages at reservations. Not my problem it should be thei

We loved this resort! The pool was beautiful, the beaches had beautiful white sand beaches and bright turquoise water. Amazing staff!

I did note like the system to reservation for themed restaurants. We stayed 9 days at the hotel without get a table in one of those restaurants. Beach chairs were not enough to all in the hotel. Poor room compared to the rooms presented at web site.