Usuário convidado
26 de março de 2023
Nossa experiência começou fraca, mas terminou mais forte. Este resort tinha um atendimento ao cliente que não respondia e era inútil quando chegamos até eles, antes de nossa chegada. Embora as bebidas estejam incluídas, tudo que eu conseguia beber eram cervejas engarrafadas ou vinho, porque os coquetéis que qualquer barista preparava eram os piores que eu já havia provado - deslizamento de terra, vodka refrigerante, pinacolada, etc., todos eram terríveis. Talvez eles façam isso para que os convidados não peçam muito álcool? Os garçons são um sucesso e um fracasso, Marco Polo tinha um garçom maravilhoso que fez um show para nós, enquanto o restaurante caribenho à beira-mar tinha um garçom que nunca acertou nossos pedidos, dezenas de pedidos errados ou itens esquecidos em cada sessão. O transporte no aeroporto tem muitas regras - para retirada, você deve fazer o pedido com 12 a 24 horas de antecedência, fora dessa janela você está por conta própria. Para a entrega, você deve fazer o pedido um dia antes da partida, não pode pré-agendar com 2 dias de antecedência e também não pode agendar no mesmo dia, o que acrescenta um pouco de estresse às suas férias. Este resort beneficia da sua ligação ao vizinho GR Caribe by Solaris, uma vez que as suas instalações combinadas e o design mais bonito do GR Caribe tornam a experiência geral do resort mais interessante e memorável.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google