Usuário convidado
13 de maio de 2024
Tudo foi incrível neste hotel, exceto algumas coisas. O serviço foi maravilhoso. Gostei mais dessa parte. A comida também era muito boa. Gostei especialmente do restaurante gourmet italiano, Chianti. Serviço aí é a bomba! A piscina é pequena e superlotada, no entanto. Não há muitos lugares sentados ao redor da piscina. A praia estava suficientemente abastecida com muitas quiosques e cadeiras, o que foi legal. Não tive problemas em conseguir um espaço na praia a qualquer hora do dia. A cor da água neste local é absolutamente deslumbrante, mas a rugosidade da praia é tremenda. Muito difícil aproveitar a água. Da próxima vez terei que procurar um lugar com águas mais calmas. Conseguir uma reserva para restaurantes gourmet é assustador, como sempre no México. Nunca consigo entender por que é tão difícil fazer reservas para jantar nesses hotéis com tudo incluído. É realmente ridículo. No dia em que chegamos, a "concierge" (mas na verdade a vendedora de timeshare) prometeu fazer uma reserva para nós algumas noites depois para comermos no restaurante italiano, e ela nos disse para verificarmos com ela no dia anterior para confirmar o reserva. Então fiz exatamente como ela disse, mas me disseram que eles não podem ver quais reservas são feitas até o dia da reserva. Então tive que verificar novamente no dia e, claro, não houve reserva feita para nós. Eles conseguiram nos dar uma reserva para aquela noite, no entanto. Ainda bem, porque eu teria ficado muito chateado se eles não tivessem feito isso, especialmente porque iríamos embora no dia seguinte! Muuuito cansado desse BS no regime tudo incluído. Está chegando ao ponto em que nem vale mais a pena fazer o regime tudo incluído. Muito ridículo, eu juro. Algo tão fácil tem que ser tão difícil para eles. De qualquer forma, não me hospedaria aqui novamente pois não conseguimos aproveitar de jeito nenhum a piscina, nem a praia por causa da rugosidade da água. Quase sempre há um jogo de vôlei na piscina e não há espaço para mais nada, a menos que você queira levar uma bola na cabeça! Mas a música ao redor da piscina era boa na maior parte do tempo.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google