Usuário convidado
13 de setembro de 2023
Um bom Hotel que na minha opinião tem vários pontos a melhorar. Os quartos são bons, embora o meu específicamente a porta de correr do WC não funcionava, a água da base do chuveiro passava para fora e um mini bar que não refrescava que em tarifa de tudo incluído Gold 24 a única bebida que continha era uma única garrafa de água durante toda a estadia. De referir que não reclamei destas situações. Pontos positivos: Instalações incluindo as piscinas e o Spa, Simpatia e Disponibilidade dos funcionários, Alimentação. Pontos Negativos: Cofre com custo adicional, embora várias pessoas já em 2022 tivessem alertado a direção que este custo não deveria existir, estes ignoram pois é uma forma de realizar mais dinheiro. O horário do pequeno almoço é das 8:00 às 10:00h. Num dos dias adormecemos e entramos para tomar o pequeno almoço às 9:55h. Só tivemos tempo para pegar num pão e um café porque as 10:00h todos os funcionários já estavam a guardar tudo ignorando as pessoas que ainda lá permaneciam. A sala é bastante grande mas ás 10:10h já estava tudo guardado. Acontece o mesmo ao almoço e ao jantar, chega a hora e começam a guardar tudo. Embora até ao final dos horários estabelecidos possa entrar na sala, quando entra pode não ter tempo para a refeição o que para mim é ridículo. O lanche é muito fraco, resume-se a pão rico, queijo, fiambre, chourição e alguma fruta. Existem várias bebidas que mesmo com tarifa Gold 24 têm custo extra e que não é referido no site o qual incluo as respectivas fotos. Para finalizar na minha opinião tem um custo elevado em relação ao que está incluído na tarifa.