"Hotel muito bom"

"Muito bom! Ótimo atendimento e café manhã."

"Como é um resort, o hotel é um pouco antigo. No geral é muito bom."

"Hotel excelente! Instalações novas, extremamente limpo e ótimo atendimento."

"Quarto bom, limpo e espaçoso. O Eduardo da recepção nos deu todas as informações q precisávamos."

"É de fácil acesso das rodovias, local agradável, silencioso e as instalações novas. O asseio do quarto/banheiro é razoável, a cama é confortável, porém, o descuido fica por conta da falta de limpeza da janela e espelho (na divisória/porta). Desatenção também quanto a não remoção de objetos de descarte deixados nos criados-mudos, por hóspedes anteriores. Roupas de banho novas e limpas, não sendo o caso das roupas de cama. O café da manhã é bom e as colaboradoras são atenciosas e simpáticas."

"⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente opção para férias em família! Nossa experiência no Hotel Vale das Águas foi muito positiva. É um lugar excelente para descansar, aproveitar a natureza e passar momentos inesquecíveis em família. Desde a chegada, fomos muito bem recebidos. A equipe da recepção foi extremamente gentil, prestativa e sempre disposta a ajudar. A estrutura do hotel é muito boa. Os chalés são amplos, confortáveis e contam com chuveiro a gás, um diferencial importante para quem visita a região durante o inverno. As refeições são fartas, saborosas e bastante variadas. Como sugestão de melhoria, acredito que o café da manhã poderia oferecer maior variedade de frutas ao longo dos dias, já que durante toda a nossa estadia as opções permaneceram praticamente as mesmas. Um destaque especial vai para a equipe de recreação, especialmente os monitores responsáveis pelas crianças. Foram simplesmente incríveis: atenciosos, educados, respeitosos, muito carinhosos e criativos. Organizam diversas atividades ao longo do dia e proporcionam momentos de muita diversão, permitindo que os pais também aproveitem para descansar com tranquilidade. Eles realmente fazem toda a diferença na experiência. As opções de lazer são excelentes e atendem todas as idades: piscina climatizada, lago, pedalinho, tirolesa, mini golfe, quadras de futebol, areia e tênis, além de diversas outras atividades esportivas e recreativas. É praticamente impossível ficar sem ter o que fazer. Também gostaria de destacar a cordialidade de todos os funcionários do hotel. Independentemente do setor, fomos tratados com muita educação, simpatia e atenção durante toda a estadia. Como sugestões de melhoria, deixo três pontos: * Avaliar a instalação de uma antena de telefonia celular, pois atualmente a comunicação depende exclusivamente do Wi-Fi do hotel. O Wi-Fi funciona muito bem e possui ótima cobertura, mas a ausência de sinal de celular pode ser um inconveniente em algumas situações. * Reforçar a higienização dos chalés, principalmente nos detalhes, para tornar a experiência ainda melhor. * Ampliar a variedade de frutas oferecidas no café da manhã. No geral, nossa experiência foi excelente e merece nota máxima. É um hotel que recomendamos para famílias que buscam lazer, tranquilidade, contato com a natureza e uma equipe verdadeiramente acolhedora. Com pequenos ajustes, a experiência pode ficar ainda mais completa. Pretendemos voltar!"