Usuário convidado
21 de agosto de 2023
Minha terceira estadia nesta hotel. Pontos positivos, localização, piscinas e simpatia e atenção de alguns funcionários (poucos). Limpeza razoável a fraca, muito tempo de espera para serviços. Notória redução de funcionários e áreas de serviço fechadas ou com muito pouca disponibilidade de atendimento. No que diz respeito ao serviço de restauração, este ano muito fraco!!! Comida muito repetitiva, com qualidade muito baixa. Por vezes no grill, havia a sensação que os funcionários gozavam com os hóspedes, que aguardavam em fila para serem servidos. Serviço lento, desorganizado, mau! Filas e tempo de espera para tudo no hotel. Muito desagradável!!! Declínio muito negativo com o passar dos anos, sem qualidade para um hotel Sol/Meliá. Não voltarei a ficar hospedado neste hotel, não recomendo de todo!!!