Usuário convidado
5 de setembro de 2023
Passamos em família umas férias de 7 dias e 8 noites neste hotel em Agosto de 2023. As espectativas eram muito altas mas, nem tudo correu como esperávamos. Comecemos pelas coisas boas: - piscinas para criança (s) muito boas, embora já precisassem de alguma manutenção; - animadores top; - muitas atividades (embora pagas) e espetáculos, que nos prendem "demasiado" ao hotel; - excelente localização; - praia a 150m, utilizando o portão junto das piscinas; - embora exista ou existia uma política de restrição de bebidas, que nos fez pensar muito sobre visitar esta zona de Palma, nomeadamente as alcoólicas, isso não aconteceu, desconhecendo se a Lei foi suspensa ou revogada. Por isso, nota 10 estrelas. Bar aberto! - Pequeno almoço era variado e com muitas opções, embora o bacon era feito no forno e não frito, os ovos mexidos soubessem demasiado a óleo, entre outras coisas menos positivas na comida; - Check-in e check-out impecável. - Transferes correu tudo bem, bem como os voos (sem atrasos). Já as coisas más: - Limpeza, quer nos quartos, quer nos elevadores, bem como nas piscinas. Embora, haja empregados de limpeza, denotou-se falta de civismo de muitos turistas, principalmente ingleses. - As refeições não eram muito variadas e andava sempre em torno do mesmo. Muita comida de "plástico", inclusive as saladas, bolos industriais, cerveja Amstel horrível, entre outros. Marisco nem vê-lo, não existiram jantares temáticos, carne e peixe grelhados na hora, não passava de Perú ou frango, calamares ou atum. - O Hotel tem 2 restaurantes com serviço totalmente diferente, embora com a mesma comida; - Os quartos já são um pouco antiquados mas, cumprem os requisitos "para férias"; - Nem todos os colaboradores eram simpáticos, principalmente os que serviam nos bares. Provavelmente por aturarem ingleses demasiado antipáticos; - A piscina principal (maior), dá sombra a maior parte do dia, tornando-se muito desagradável a partir das 15/16h; - Luta quase ao nível de MMA, para conseguir uma simples espreguiçadeira. Não devia ser permitido reservar. Está a utilizar mete a toalha e usa. Ausenta-se (vai à praia, vai à cidade, etc), tem que dar a sua vez. Ridículo! - Snack bar, não passa de fast food e não varia. No fundo, para um hotel de 4 estrelas, esperávamos um bocadinho mais, principalmente no que concerne à comida e à limpeza. Valeu pelo calor, pela localização e a piscina para crianças, onde há mais espreguiçadeiras e faz muito sol. Compreende-se que para um hotel que alberga entre 1600/1700 hospedes em época alta, não corra sempre tudo bem. No entanto, não se pagou tão pouco quanto isso... Esperávamos um bocadinho mais! Foi satisfatório. Obg