Swiss Inn Nile Hotel

Fiquei no Swiss Inn por uma noite com possibilidade de prorrogação. Uau, estou feliz por ter reservado apenas uma noite. Cheguei para fazer o check-in e como eu era um membro de primeira linha, recebo check-in antecipado a partir das 10h e check-out tardio até as 14h. Uma das razões pelas quais reservei este hotel é que acabei de passar duas semanas no Swiss Inn Hurghada, o que foi incrível! Se ao menos este hotel seguisse os passos de Hurghada. Cheguei ao hotel às 11h e a recepcionista para começar foi adorável, pegou todos os meus dados e recebeu o pagamento do quarto. Assim que ela recebeu o pagamento, seu humor e atitude mudaram. Ela então me disse que meu quarto não estará pronto até pelo menos 14h, talvez mais tarde, pois está ocupado. Eu disse a ela que não estava feliz com isso e ela me disse que a política do hotel é 14h. Eu tive que chamar o líder da recepção que me disse o mesmo, mas faria o melhor que pudesse. A recepcionista estava então sorrindo e rindo disso. Entrei então em contato com minha agência de viagens para me ajudar. Eles então entraram em contato com a sede do Swiss Inn, que contatou o gerente do hotel assim que isso aconteceu, um quarto ficou disponível. O hotel não me informou nada sobre café da manhã ou qualquer outra coisa que eu achasse muito ruim. O mensageiro conseguiu me conectar ao WiFi e foi muito útil. Entrei no quarto e o quarto estava muito empoeirado e sujo, então liguei para a recepção e chamei a mesma mulher. Quando falei com ela, ela encerrou a ligação me forçando a descer novamente. Assim que desci, ela me disse que chamaria alguém para vir ao quarto sem desculpas. A governanta-chefe e um gerente vieram ao meu quarto, o que foi um pouco intimidante, e perguntaram qual era o problema. Convidei-os a entrar e mostrei-lhes toda a poeira e sujeira espalhadas pela sala. Assim que viram isso, eles mudaram totalmente e tentaram se desculpar. Uma equipe de 4 pessoas entrou para limpar o quarto, o que era bom, mas ainda não muito limpo, especialmente atrás das coisas. As janelas não fechavam totalmente, o que significava que a sala estava muito barulhenta devido ao tráfego externo. Também é muito perigoso para famílias com crianças pequenas, pois eu estava no 8º andar e isso significa que as janelas não trancavam. As camas eram confortáveis, mas a roupa de cama era muito velha e manchada. Recomendaria investir em uma reforma completa do hotel. Aventurei-me até a piscina da cobertura, que era agradável, incapaz de entrar porque não estava aquecida. Bela vista do Nilo e arredores. Nenhuma loja ou qualquer coisa próxima precisaria apostar Uber ou táxi em todos os lugares. Se você tiver a sorte de estar na frente do hotel, terá uma boa vista do rio, mas se estiver na parte de trás, é muito pobre, como você verá nas minhas fotos, o Cairo abandonado e assolado pela pobreza. Apesar de tudo, eu não recomendaria este hotel. É uma pena, pois todas as outras Swiss Inns em que fiquei foram incríveis.

Estadia e serviços agradáveis ​​🌞

O hotel está em uma boa localização. Boa Higiene.

O hotel é relativamente antigo, mas a limpeza ainda é relativamente limpa, por isso é muito confortável morar, e o serviço do hotel também é muito bom, e fui atualizado para um quarto com vista para o rio Nilo gratuitamente.

Café da manhã muito bom

Bom Limpo Limpo Bom

The hotel is located to the old residential neighborhood, where people barely have seen foreigners before. When my friend and I (both Asian) walked through the area between the nearest subway station and the hotel, there were children chasing us and tried to touch my bag and me. I know they don’t have bad intentions but still very uncomfortable and insecure about the safety. The hotel faces a waterworks, and the water from pipe has a strong smell of chlorine, which is quite noticeable when showing and brushing my teeth. The room isn’t clean enough, there’s a muddy hand print on the bathroom door which can be wiped off easily, proving that no one cleaned it. However surprisingly the swimming pool looks actually clean. Breakfast is okay, you can enjoy the unlimited refreshing hibiscus tea. Staffs are friendly and helpful. Good value for the money, if you want to have a small adventure in the „wild Cairo“ ;)

Good 3 star ⭐️ 5/3.5

Amazing stay at the Swiss Inn. Staff are beyond helpful. Pool is amazing. Room are clean and literally the best air conditioner in Egypt.