Hotel Samba Cabo Frio

A cama do quarto que fiquei deixa a desejar. Primeiro estivemos em um quarto de 2 Solteiros, a cama está boa mas depois que fomos trocados para o quarto de casal, o colhão estava fundo.

Café muito bom ...hotel em ponto estratégico ,cômodos confortáveis e preço bom 👍

Pontos positivos: bom atendimento, boa localização e quarto confortável. Pontos negativos: local do café da manhã é desorganizado e pequeno pela quantidade de quartos do hotel. O estacionamento é terceirizado.

Amei a estadia, só a parte da limpeza de quarto que as vezes mesmo colocando o aviso para limpar acabavam não passando, mas de resto, tudo maravilhoso, comida, camas, atendimento, área comum, tudo ótimo e nada a reclamar! Fiquei uma semana e todos os dias foram bons!

Boa tarde. Eu frequento o hotel a quase 1 ano, e nunca passamos por tantos transtornos sem solução. Problemas pequenos, que com acúmulo, virou grandes coisas. *obra no apartamento em frente e aos redores, foi comunicado na recepção, me responderam que foi só aquele dia, e se estendeu, por toda a estadia. *arrumação do quarto, não foi feita, em nenhum dos 3 dias. *vaso entupido, sem solução *piscina, dando choque. por conta da iluminação *café da manhã que não tinha manteiga (???) *cartão desmagnetizado do quarto, de todos os hospedes, fazendo com que todos fossem lá fazer um novo cartão, o que gera mais uma perda de tempo. O barulho persistiu por todos os dias, o dia inteiro. O certo seria, deixar o andar vago, ou os ambientes ao redor isolados.

Passamos um carnaval maravilhoso! Localização ótima, hotel novo e limpo. Único ponto não tão favorável é a questão do estacionamento pago com poucas vagas. O café da manhã é bem gostoso, porém não tem geleias, requeijão, maionese, a única mistura para usar é manteiga.

O Hotel fica no final da cidade, mais isolado, embora tenha restaurantes perto. Fica a 15 minutos a pe do final da praia do Forte. Quarto limpo e arrumado e a piscina e sauna são muito boas. O café é simples, bem simples mesmo, levando em conta que o Hotel estava com reservas esgotadas. Uns 2 sucos, café, pães, ovo e salsicha e calabresa, e leite basicamente. Os funcionários não nos permitiram fazer checkin nem 1 minuto antes, mesmo tendo visto várias pessoas fazerem checkout horas antes. Ficamos aguardando fazer checkin e ainda entramos cerca de 15 minutos depois, mesmo estando esperando no saguão ha quase 1 hora. Também só havia 1 toalha no quarto, embora fossemos um casal. Pagamos 223,00 numa diaria de final de semana. Jamais pagaria mais que isso pelo oferecido.

Excelente localização, bom café da manhã, pessoal do estacionamento excelentes. Muito bom pra quem quer conhecer a Ilha do Japonês. Devem melhorar a refrigeração dos quartos e os sofás camas que deixam a desejar, mas num modo geral vale a pena o investimento.

O hotel é relativamente novo, com boas instalações em geral e bons equipamentos nos quartos. Mas para por aí. Ao chegar no hotel fui informada que a lavanderia havia atrasado e por isso estava sem toalhas no meu quarto. E que chegaria em 15 mins. Só chegou a noite. O telefone do quarto estava com mal contato e precisou de manutenção. O colchão da cama.... achei bem mediano, pois ao deitar, ele afundava, e ao longo da noite isso era um pouco desconfortável. O serviço de limpeza do quarto no primeiro dia só passou perto das 17h. A TV do quarto estava com a imagem estourada. O ar condicionado funcionou muito bem (ufa). No café da manhã, tudo muito confuso: a louça acabava toda hora e assim como os alimentos, demoravam muito pra ser reposto. Imagine um hotel lotado com essa logística de café da manhã. O pessoal do hotel até se esforçou bastante, mas falta ainda um pouco para que consigam fazer um atendimento melhor. Um dos motoristas de uber que peguei durante essa minha estadia me disse que o hotel era um dos melhores de Cabo Frio. Acho que para o que o hotel se propõe e cobra, ainda falta bastante evolução de processos e atendimento.