Hotel Samba Cabo Frio

Hotel regular...precisa de maiores cuidados na limpesa e elevador com constantes problemas. A localuzação é ótima...o que fez eu escolher o hotel

Localização: é bem boa; o atendimento: bom; os funcionários: muito simpáticos e atenciosos; Café da manha: bom também; Áreas comuns: bom; Criticas construtivas: Check-in: Fiquei surpreso em ver que com tanta tecnologia que temos no mercado, ainda usa-se papel para ficha cadastral. Caso nao esteja em andamento, talvez faça sentido o gestor predial rever esse ponto. Convênio com estacionamento: Desde que fechei a reserva eu não tive dúvida que o estacionamento era cobrado, mas a gestão não é do hotel. Mas, se o hotel se preocupa em divulgar isso, acho que deveriam também tentar de alguma forma tentar divulgar aos hóspedes sobre a disposição da vaga. Quando cheguei me deparei com um estacionamento sem vagas por conta de super lotação. Mas enfim, depois de muito tempo eu consegui achar uma vaga em frente a um prédio. De resto, gostei de tudo e quando eu for voltar para Cabo Frio, vou querer ficar nesse hotel novamente! Obrigado e parabéns pelo conforto que vocês dispõe aos hóspedes!

Café muito bom ...hotel em ponto estratégico ,cômodos confortáveis e preço bom 👍

Pontos positivos: bom atendimento, boa localização e quarto confortável. Pontos negativos: local do café da manhã é desorganizado e pequeno pela quantidade de quartos do hotel. O estacionamento é terceirizado.

Boa tarde. Eu frequento o hotel a quase 1 ano, e nunca passamos por tantos transtornos sem solução. Problemas pequenos, que com acúmulo, virou grandes coisas. *obra no apartamento em frente e aos redores, foi comunicado na recepção, me responderam que foi só aquele dia, e se estendeu, por toda a estadia. *arrumação do quarto, não foi feita, em nenhum dos 3 dias. *vaso entupido, sem solução *piscina, dando choque. por conta da iluminação *café da manhã que não tinha manteiga (???) *cartão desmagnetizado do quarto, de todos os hospedes, fazendo com que todos fossem lá fazer um novo cartão, o que gera mais uma perda de tempo. O barulho persistiu por todos os dias, o dia inteiro. O certo seria, deixar o andar vago, ou os ambientes ao redor isolados.

A cama é muito desconfortável, com um colchão tão fino que dá a sensação de estarmos deitados no chão sobre um colchonete. Na maior parte do tempo apenas um elevador estava funcionando. Portanto, nos horários de café da manhã, esperávamos muito tempo até conseguirmos descer. O café da manhã é bom, porém às 9h30 alguns itens já haviam acabado e não seriam repostos até o horário de término. Também observei que começavam a desfazer a mesa poucos minutos antes do horário previsto jx(10h). Outra questão foi o fato de as camareiras ficarem conversando alto no corredor no início da manhã, atrapalhando o sono dos hóspedes. A localização é um ponto positivo.